淘宝给客户的道歉信(2)

时间:2021-08-31

淘宝给客户的道歉信6

亲爱的朋友们:

  你们好,首先要为最近朋友圈里的广告扰友一事,特向各位亲朋好友们真诚的道歉!对不起,打扰各位亲了,为此感到非常的抱歉!

  曾经我也和您一样很反感微商,看着朋友圈内各种各样的广告, 时常为此感到非常的烦恼,一直在删与不删,是否要屏蔽上纠结着!当朋友圈基本被广告覆盖的时候,我已经很淡然的面对了 。而后我却发现了一个很有趣的现象,虽然我现在很少逛街,但是对于很多新出的品牌,有什么样的特点却是非常的了解,也许这正是微商品牌宣传的效果吧。

  每当没事的时候就会看看朋友圈,反正没事看看,也不会碍我什么事,反而还可以从中了解到很多新资讯,往往商机就是在无意间产生的。

道歉人:

年月日

淘宝给客户的道歉信7

亲爱的朋友:

  自从我做微商以来,为在朋友圈发广告给各位带来的麻烦表示深深的歉意 , 感谢朋友们对我无条件的支持和信任,实实在在做人,实实在在做生意,诚信守信!好东西才去推广,低端,骗人的东西不去沾,更不去推荐给任何朋友,这就是我的原则!最后,再次感谢你们对我的支持,宽容和谅解!好人一生平安。

  道歉人

  20xx年xx月xx日

淘宝给客户的道歉信8

尊敬的公司领导:

  亲爱的:

  您好!如果您每天翘首盼望在萌萌家购买的宝贝此刻就送到手上,却频频失望;如果您怀着期待的心情拆开包装盒,却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,对此萌萌家表示深深的歉意。

  这些都不是我们想看到的,我们只想给亲呈上最好的宝贝,以及最贴心的服务。

  萌萌家的晨晨店长恨不得变成肉团,滚到亲面前给您揍几拳,只为化解您郁闷的心情。

  偷偷地告诉您,萌萌家上至店长,下至打包员,都是猛男。

  萌萌家其实也是萌男家,我们最大的优点就是性格爽快,对客户爽快,对优惠爽快。

  鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求,对时尚生活认真的态度,萌萌家自开张以来,可爱又萌翻天的宝贝让小店的业绩不断飙升,优质的服务更让业绩番了番。

  在未来的日子里,我们将不断努力,为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。

  谢谢亲一直以来对我们的支持,对于此次给您带来的焦虑与困扰,萌萌家全体家人表示深深的歉意,感谢您的理解与包容。

  xxx

  xx年x月x日

淘宝给客户的道歉信9

亲爱的朋友们:

  感谢朋友们,一直支持我,信任我的代理与顾客们,最近因为不在公司都是远程下单发货,导致订单号不能及时回复给大家,造成大家不便,实在抱歉。但请大家放心,所有给我打米确认的订单全部发货了,快递单号我会尽快给大家。再次说声抱歉。

  道歉人:

年月日

淘宝给客户的道歉信10

  首先,向购买小店衣服、支持小店活动的买家说声感谢,其次,由于发完有点延迟,让各位买家误解,很抱歉。

  现在我想跟各位买家解释一下这次活动的事情。

  小店开业不久,带着极大的热情和xxx投身淘宝,我们一直都很努力,一点一点的学习,一点一点的完善,小店生意也逐渐好起来。

  由于是新店,报名参加各种活动总是被拒尽,所以我们几乎放弃了。

  20xx年7月5日淘宝忽然弹出一个消息,通知我们报名参加的我爱淘折活动已审核通过,这对于我们来说无疑是天上掉馅饼,喜讯。

  由于我们没有参加过活动的经验,所以接到这个通知时即兴奋又紧张。

  活动如期上线了,不断弹出订单和付款信息,出乎意料,我们真的没想到下单的人会这么多,很快我们的库存被秒完了,由于活动要求是活动期间不能让宝贝下架,所以我们第一时间就找到厂家加工,但结果却是晴天霹雳。

  武汉是三大火炉之一,我想大家都知道的,由于今年武汉的夏天太热,服装厂的工人们都提前放假回家了,这个时候工厂已经没有工人了,加工已经没有办法完成了。

  面对这样的情况,我们都像热锅上的蚂蚁,只有留下一个客服接待客户,其他人都分别出往寻找厂家商谈加工事宜,悲剧的是每个厂家给予的答复都是没办法,伤心、失落、尽看,我们该怎么办。

  之前已经被这款衣服的原厂家拒接了两次了,最后我还是决定试一下,在见到厂家老板以后我稳定住情绪继续我与之商谈,最后老板被我们的诚心和坚持感动,决定帮我们这个忙,但以目前的情况,只能召回武汉四周的技术职员进行加工制作。

  人手显然是不够的,所以活动期间,我们几个人都是在工厂度过的,天天监视厂家保证衣服质量,以保证将最好的衣服送到买家手中,同时帮忙打包以节省时间,这是一段很特别的经历,很累、很紧张,但很开心,由于我们可以实现对买家的承诺。

  7月9日早上5点,第一批货已赶制完成(每件衣服我们都认真检查过了),我们快马加鞭的将衣服送到公司进行打包,更加悲剧的是打印机忽然坏了,实在太不给力了,没有办法,我们只能一边手写,一边打包,从早上一直到下午四点我们都帽Ш摭饭,手写疼了就换往打包,眼睛再疼也要坚持核对清楚每一个订单,不能出现任何差错,一直到下午六点快递工作职员来取件。

  我们才完成了2/3的包裹,来不及了,我们只好先将已完成的包裹发货,然后继续打包其他的,直到凌晨三点终于打包完所有的快递,这期间我们就吃过一碗泡面,都累得筋疲力尽了,倒下就睡着了。

  7月10日上午,快递公司的工作职员来取走了剩下的包裹,我们的心终于放下了。

  所有的货都于20xx—7—10上午派送完毕,对于我们的承诺发货期限提前了一天半,所以我们在努力,很努力的满足买家的要求。

  这次活动我们吸取了很多的经验和教训,我们很感激各位买家对我们这次活动的支持和谅解,让我们成功完成了所有的发货,但是还是要跟你们说声抱歉,没能承诺在您拍完衣服确当天发货确实很抱歉,最后希看各位买家高抬贵手,不要由于发货和快递等原因给予中差评,同时假如衣服有任何质量题目,请先于客服联系解决。

  再次抱歉和感谢!!另外我们会不断改善工作条件,为各位买家带来更好的服务,同时我们会在短期之内壮大实力,开业自己的工厂,也希看以后各位买家能多来捧场哦……

道歉人:xxx

  20xx年x月x日