消费者维权倡议书【精选】

时间:2021-08-31

  消费者维权协会,是中国广大消费者的组织,是一个具有半官方性质的群众性社会团体。以下是小编为您带来的消费者维权倡议书,欢迎阅读!

消费者维权倡议书【精选】

  消费者维权倡议书【一】

  为保护金融消费者的合法权益,树立全县金融机构诚信服务的良好形象,促进经济金融健康有序发展。在此,向全县金融机构发出如下倡议:

  一、贯彻国家法律法规,维护消费者权利。认真贯彻执行中华人民共和国《中国人民银行法》、《银行业监督管理法》、《商业银行法》、《证券法》、《保险法》、《消费者权益法》等国家相关法律,自觉维护消费者的合法权益,充分尊重消费者的各项权利。在办理业务过程中,做到不误导、不欺骗、不强求;清理和取消不合规的收费,提高服务质量和水平;保护消费者的个人金融信息,维护消费者的个人隐私。

  二、履行社会责任,提高服务水平。倡导“维护金融消费者权益,构建和-谐金融消费环境”的理念,在普及金融知识、教育和帮助消费者提升风险意识等方面主动承担社会责任,通过提升消费者提升金融服务,通过完善消费者完善市场。从细微处着手,让保护消费者权益的意识融入金融机构公司治理和企业文化建设中;在经营活动中,强化服务意识,激发服务潜能,创新服务手段,规范服务行为,改善服务环境,提高服务质量,充分体现客户至上的经营理念,最大限度的满足社会公众不断增长的金融服务需求。

  三、形成整体合力,树立行业品牌。在充分认识保护金融消费者权益重大意义的基础上,发扬注重实效的务实精神,严谨稳健的负责精神,切实抓好保护消费者权益的各项工作,形成行业共识,互相督促,全面提升金融业的综合服务水平和提高金融业整体竞争实力。抓住机遇宣传金融业形象,提高金融服务和产品信息透明度。帮助消费者系统掌握金融知识,更多了解银行产品信息,打造良好口碑和树立优质品牌。

  让我们共同行动起来,从本职做起,从现在做起,以保护金融消费者权益的实际行动,打造诚信、高效、优质的金融品牌,为维护消费者的各项合法权益做出应有的贡献。