导语:善长于沟通的管理者,也可能善长于掩饰真正的问题。下面是yuwenmi小编为大家整理的有关沟通的中考素材,欢迎阅读与借鉴,谢谢!
一、道理论据:
1、做一个好听众,鼓励别人说说他们自己。——戴尔·卡耐基
2、最理想的朋友,是气质上互相倾慕,心灵上互相沟通,世界观上互相合拍,事业上目标一致的`人。——周汉晖
3、只要有可能,资料应该从发送者直接传递给接收者。——当劳L.柯克派崔克
4、在太空时代,最重要的空间是存在于耳朵与耳朵之间。——汤玛斯J·巴楼
5、在交谈中,判断比雄辩更重要。——格拉西安
6、愈坏的消息,应该用愈多的气力沟通它。——安德鲁S.葛洛夫
7、与人交谈一次,往往比多年闭门劳作更能启发心智。思想必定是在与人交往中产生,而在孤独中进行加工和表达。 ——列夫·托尔斯泰
8、有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的,而不是通过嘴巴。——爱默生
9、有效的沟通取决於沟通者对话题的充分掌握,而非措词的甜美---葛洛夫
10、有时你必须保持沉默,以便令人听到你的话语。——史丹尼斯罗J.列克
11、一个人必须知道该说什么, 一个人必须知道什么时候说, 一个人必须知道对谁说, 一个人必须知道怎么说。——现代管理之父德鲁克
12、一场争论可能是两个心灵之间的捷径。——哈·纪伯伦
二、事实论据:
1、日本的礼貌训练学校。日本兴办了一种新的学校——礼貌训练学校。许多公司把他们的新雇员,尤其是年轻的女职员派到这里来受训,学习如何对不同的采用不同的的敬语,如何接受名片,如何保持优雅物坐姿,如何礼貌以欢送客人等。他们聘请担任这些课程的教师是日本航空公司退役的空中小姐。
2、吴起言必信。战国时著名的军事家吴起,为人极守信用。有一天,他遇见老朋友,约请他到家里吃饭,并说:“我等你一起吃。”结果,一直到晚上朋友也没有来,吴起就一直饿着肚子等着。第二天,他派人把朋友请了来,才和他一起吃了饭。吴起守信到这种程度,这大概就是他能统率好千军万马的原因。
3、微笑和妙语化解发矛盾。公共汽车上曾发生过这样一件事:司机骤然刹车,一位男青年立足不稳,身体前倾拥靠到一位妙龄少女身上。尽管男青年微笑着表示歉意,姑娘还是杏眼圆睁,怒气气冲冲地斥责他:“德性能”眼看一场争吵就要发生,全车人都盯着他俩。谁知男青年并不动气,仍微笑着答道:“不是德性,是惯性。”乘客们爆发出一阵笑声,连姑娘也情不自禁地笑了。
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