来这家单位已愈9月，对自己的职业定位有了新的疑惑，也有了进一步的规划。但是工作总是日复一日的由小事情不断积累而成的，今天就碰见了一件小事，颇有些小感触。

　　事情是这样的：去年12月份，下属公司有个员工提出来想补缴10月份的养老保险，费用由自己出，当时申请是打上来的；当时的经办人员正好是工作交接的两个小姑娘，现在人事专员岗位上的小姑娘也是了解这件事情的；但是在今年的社保对账单下发的时候却发现，员工的10月份养老是没有缴纳的，于是员工很激愤的吵到人事部。

　　由于事情已经发生在跨社保年度了，所以处理起来还是有些步骤的：首先，明确了责任，肯定是当时的人事专员漏缴了；其次，咨询了处理方案，如果现在补缴，需要比去年当期补缴多支出200多元钱，这个钱谁来承担？（企业或者个人）（集团还是下属公司）？最后，这个事情是否需要和领导汇报？怎样和下属公司的经办人员及公司领导沟通？

　　作为企业，尤其是公司比较大的情况下，这样的工作失误，职能部门难以避免，但是必须反思：

　　首先，为什么会出现这样的问题，答案有如下几点：当时人事岗位交接工作的时候，事情没有交接清楚，小姑娘入职培训没有做好，现在反思其他岗位这样的问题还是比较突出的；还有就是补缴发生的不及时，11月份社保新交的时候就应该及时告知补缴的事情，而非延后至12月份，需要和下属公司沟通类似事情的处理时间期限，小学生作文《作文：一件小事杂记》。

　　其次，费用由犯错的同事承担么？似乎也不合适，工作的失误可以扣减绩效，但是失误造成的损失都有员工本人承担的话，会让员工害怕做事，做得多错的多，似乎是现在大部门员工懒散的借口。这样就需要说服所属下属公司承担这笔费用。告诉领导，这件事情我们部门的经办人是错了，下次我们会注意改正，但是，这笔费用由需补缴员工个人承担，员工肯定会不乐意，也不合适；由人事专员承担，肯定也有问题，影响工作积极性，当然我们职能部门会对她进行教育；最好由公司承担，还有就是费用真的也不多，就200多元。

　　最后在进行这些沟通的时候，涉及人员有：员工、人事专员、部门领导、下属公司经办人员、下属公司领导。当所有人都直线需要自己沟通的时候，管理就比较混乱。下属公司经办人员应该发挥中间桥梁的作用，但是因为该同志的兼职性质，基本是能推得工作就推掉，这似乎是现在对各家下属公司相关人员难以管理，部门工作量增大的重要原因之一了。

　　一早上的时间啊，宝贵，但是却一晃就过去了......

　　偶的工作就是经常被这样的小事纠结着。