姓名：张XX
女 | 未婚 | 27岁 | 本科学历 | 3年以上工作经验
现居住于：河北省--石家庄市
户口所在地：河北省--石家庄市
身高：158cm
联系电话：13888888888

求职意向
期望工作地区：河北省--石家庄市,
期望工作行业： 计算机软件,计算机硬件/网络设备,IT服务/系统集成,教育/培训/科研/院校,
期望工作职业： 技术支持/维护经理,技术支持/维护工程师,软件测试,文档工程师,教师,
期望工作性质：全职
到岗时间：面谈

工作经验
2004.02 - 2009.02  北京图信时代科技有限公司 —— 技术部  技术支持工程师 
工作地点：北京市
公司性质：私营．民营企业
公司行业：IT服务/系统集成
工作描述：
1.全面负责公司MapInfo系列产品、电子地图的技术支持，配合销售部，为客户提供前期的技术资料，技术问题解答，客户的现场产品培训，电话技术支持。
2.针对不同客户的需求，负责编写/整理技术方案及使用VB，VC等开发语言结合MapX，Mapbasic开发演示版GIS系统。
3.负责公司新产品研发的前期调研（包括市场同类产品的分析，市场需求，所开发产品的功能需求），文档编写。
4.负责公司网络的建设，包括规划，搭建，布线，路由器/交换机/计算机的网络配置。管理和维护公司网络，负责网络故障的检测与排除，保证公司网络正常运行。
5.负责公司网站的更新与维护。同时负责对外联系网络推广，域名注册，虚拟主机租用等事宜。
6.负责公司内部计算机/服务器的管理与维护，包括操作系统、常用软件的安装与配置，用户权限、组，活动目录，域的设置，系统ghost备份，计算机故障的检测、排除。 7.负责公司CRM（客户关系管理系统）的维护与数据备份（采用SQL Server数据库）。
7.负责公司ISO9001：2000认证的整个流程。包括体系文件的建立、实施，内部审核，管理评审。具有内审员资格，内审过程中担任内审组长，并负责ISO认证的对外联系。

教育背景
2000.09-2004.07 河北工业大学
专        业：计算机科学与技术
学        历：本科
专业描述：
系统全面的学习了计算机的课程。从基本的计算机操作，计算机组成，到计算机网络（基本知识，组网技术等），计算机编程（数据结构，汇编语言，C＋＋，VC＋＋），软件工程等，为以后的工作提供的坚实的基础。同时在这3年的工作中，结合实践，对软件开发流程，文档编写，管理，局域网建设，维护及计算机维修等有了更深刻的理解。

培训经历
2006.12 C＋＋开发工程师
培训时长：1个月
培训机构：中科院计算机培训中心
培训描述： 系统的学习了C＋＋课程，进一步充实了自己的知识水平。为以后的项目开发，管理提供了坚实的基础。

2006.05 ISO内审员
培训时长：1周
所获证书：ISO内审员
培训机构：奥克曼咨询公司
培训描述：学习、理解ISO9001：2000 质量管理体系文件的组织、编写内审流程

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