HR指点迷津：投递简历与电话沟通

　　现在我们有了一份合格吸引人的简历了，很多朋友开始满世界搜寻招聘信息，然后只要是符合自己专业或兴趣的二话不说就给他来一份，这样的简历投递方式有效吗？

　　答案是否定的！投简历的过程非常容易被忽略，认为这其实是非常细小的问题。其实不然，这是整个应聘过程中你给公司的第一印象！心理学知识告诉我们，初见简历就像我们在生活中认识一个人，第一次见面留下的印象很大程度上决定着你是否愿意跟他交谈，而你投简历最直接的目的就是希望获得面试机会，你说这是不是重要？

　　我在工作中平均每周收到几百封简历，真可谓无奇不有，说几个常见的例子吧。

　　有不少简历居然是cc给我的！什么意思呢？我给别人投简历，应聘任家单位的职位，听说你这儿也要招人？你也看看吧，如果那家公司我谈不拢，我们可以再聊聊。还能有比这更糟糕的第一印象吗？反正我注意到很多HR都是直接clickdelete……就想考大学第二志愿没人要一样，找工作，一般人家也不喜欢第二志愿的！所以，一封邮件只发一封简历ok?

　　比cc好一点儿，有很多简历一眼看过去就知道不是给我一家公司的，e-mail内容整个儿一瓶红花油，哪儿都能抹。可能大家从网上找来这样的格式一看，不错，新鲜，找工作的信是这样写的啊！用了！可是，可怜可怜我们HR吧，你看了是新鲜，我们看了都要吐了，04年的时候，我记得网上出了个挺有名的求职信，你就看吧，应聘简历里面千篇一律，使用率高达33.33%，05年毕业生流行写诗，一时之间，学生诗歌蜂拥而至，有些还真是文采颇佳，读之怡情也就算了；有些打油诗，逗个乐子，还能忍受；狗皮不通的顺口溜也来凑热闹！晕啊，这又是什么样的第一印象呢？

　　所以你的简历不能是应聘大军里的一个小兵，没人会注意大海里的一滴水的！要针对对方的招聘信息适当修改简历再寄出去。内容方面前文写过了，毋庸赘述，e-mail里面至少写上，短短两句话，如：近日通过**渠道，了解到贵公司正在招聘**职位，窃以为本人工作经历、专业特长颇为相合，特冒昧应聘**职位云云……别看这两句话简单，立刻你就甩掉了一大批人，那些只知道重复点发送键的人，你是认真考虑了公司职位要求和自身条件才投简历的！

　　另一种第一印象是电话约见，一般会由HR的人来做，内容大体上就是我们看了你的`简历，认为你的基本条件是符合我们职位要求的，希望你能在某日来公司参加面试……看似简单，但其实应聘者的表现也还是有高低参差之别的。

　　接电话的技巧，不好的印象类型有三种：前倨后恭、不知所云、太过依赖。

　　前倨后恭，中华礼仪之邦，向来是以理为先的，可是偏偏倒了现代，似乎崇礼之风日下，表现在电话这个看不见对方的场合里尤为过分。英文接电话用hello也就是你好，跟日常朋友见面打招呼的言语一样；再看我们，居然创造性的发明了个“喂”，这其实非常不礼貌，你想，谁在路上跟别人打招呼直接喊声“喂”的啊？更有甚者，这一声“喂”的语气有多种含义表达(感谢祖先发明的四声)，可以表示应答、疑问，这还说得过去，还可以表示质问、挑衅、不耐烦，这给人的第一印象就不能再坏了！有点嗦，实际情况是这样的。

　　“喂！”

　　我：“你好，是***吗？”

　　答：“是啊，你谁啊？”

　　我：“我是**公司的，你是不是给我们公司投了简历？我们觉得你条件不错想请你来面试。”

　　答：“噢，是的是的，不好意思，不好意思，在开会(上课，吃饭，车上，等

　　等借口不计其数)。”

　　那拒人千里之外的开场白实际上已经为祸不轻了，再加上你一百八十度的态度转变，你想能给对方留下什么印象呢？

　　第二种叫做不知所云，还是用电话内容来说明

　　“喂，你好。”

　　我：“你好，是***吗？”

　　答：“是啊，您哪位啊？”

　　我：“我是**公司的，你是不是给我们公司投了简历？我们觉得你条件不错想请你来面试。”

　　答：“**公司，我没投过简历啊？”(开始恍惚，难道我投的？)

　　我：“应该不会吧，你用****e-mail邮箱发过来的。”

　　答：“邮箱是我的，那应该是我投得没错，你能告诉我，我投的什么职位吗？”(眩晕，真的经常有这么问的，估计投得太多了)

　　我：“你投的是**职位，可能时间有点儿长吧，你还对这个职位感兴趣吗？”

　　答：“我应该有吧……”(我狂倒)

　　最后一种情况常见于应届毕业生

　　“喂，你好。”