人事助理求职简历

时间：2021-08-31

人事助理求职简历

　　书写幅度比较长的人事助理简历，仅仅从表面来看，它的内容便非常丰富，无论是各类信息还是内容均有涉及，书写这些简历的求职者并不会将其当做一种普通的自我展示方式来看待，他们会将简历当做一种个人舞台，只有在这一平台中将自我优势淋漓尽致的发挥出来，才能够更近一步的增进简历运用效应。绝大多数的人在书写简历的过程中，并不会刻意的对这一内容有所关注，这也会使简历的创作篇幅有些不足。

　　篇一：人事助理求职简历

　　个人信息

　　yjbys

　　国籍：中国

　　目前所在地：白云区

　　民族：汉族

　　户口所在地：清远

　　身材：*** cm 42 kg

　　婚姻状况：已婚年龄：27

　　培训认证：诚信徽章：

　　求职意向及工作经历

　　人才类型：普通求职

　　应聘职位：人事助理、物业管理专员/助理、销售行政专员/助理：

　　工作年限：5职称：中级

　　求职类型：全职可到职日期：随时

　　月薪要求：面议希望工作地区：广州

　　个人工作经历：公司名称：起止年月：XX-01 ～ XX-04广州合景泰富房地产公司

　　公司性质：所属行业：房地产开发

　　担任职务：前台助理

　　工作描述：主要职责是：

　　1.受理已交付项目客户的日常质量报修，管理客户投诉报修信息，协助维修工程师及时完成维修任务。完善维修服务流程，使客户投诉与维修条理有序的完成;

　　2.负责项目客户报修情况录入、一户一档资料归档、部门内务管理，给大家营造一个良好的办公环境，及时申请部门办公用品，保证办公后勤。负责给部门员工做好每个月的考勤工作;

　　3.处理项目文件及外发或外来文件的收集、发放、存档借阅，负责做好记录与档案管理，为工作节省不必要的翻找麻烦，让保修工作更顺利地开展;

　　4.根据每天报修与维修情况，汇总明源系统的数据，提取报修单数、完成率及未完成情况做成报表，及时以邮件形式发送公司相关人员，汇报项目维修情况。

　　离职原因：私人原因

　　公司名称：起止年月：XX-08 ～ XX-08广州市万科房地产有限公司

　　公司性质：股份制企业所属行业：房地产开发

　　担任职务：部门文员

　　工作描述：主要负责：

　　1.接待处理客户对质量维修方面的投诉，汇总每个项目投诉问题并负责跟进处理情况。按公司流程要求完成周报和月报，并发送公司各责任部门，方便各部门间的协调沟通协作;

　　2.每月统计明源系统日常报修回访数据，并进行分析，结合各项目客户专员与维修工程师处理意见，编写每月“工程质量维修报告”。以PPT形式向部门领导及公司各部门负责人，汇报每月满意度调查成绩。不满意维修单的`原因分析，并总结维修不满意作汇报，并对不满意客户作电话回访，了解客户实际要求，收集资情况，以免造成投诉升级;

　　3.处理“万客会”积分相关问题，与物业公司一起组织参与万客会活动，加深了解客户对产品的需求，提高客户对万科品牌的满意度与忠诚度;

　　4.建立部门档案室，对客户资料一户一档、公司收发文等各种资料文件，进行分类归档。建全部门印章使用规范，处理好各部门间信息沟通，按领导要求对外发文进行流程管理，协助分类走审批流程。

　　离职原因：合同到期

　　公司名称：起止年月：XX-05 ～ XX-05广东移动通信有限责任公司广州分公司

　　公司性质：国有企业所属行业：通信/电信/网络设备

　　担任职务：客服

　　工作描述：主要负责：

　　1.负责接听客户来电，解答客户的咨询，受理客户投诉;

　　2.针对客户投诉内容，做好相关记录，发生重大问题及时向上级领导汇报，避免问题得不到及时处理而进一步升级;

　　3.熟悉客服的工作流程，完成每天指定工作，使用规范用语，耐心服务;

　　4.协助客服主管处理部门日常事务，完成上级领导分派任务，并认真做好交接班工作;

　　5.统计每天客服完成工作的数据，完成每天日报与每周周报。