客服文员简历范文
姓名:张XX国籍:中国
目前所在地:中山民族:满族
户口所在地:韶关身材:155cmkg
婚姻状况:未婚年龄:25岁
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:行政专员/助理:店员、销售助理、文秘/文员:
工作年限:4职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:1800--2500希望工作地区:中山中山中山
个人工作经历:
公司名称:中山**童装起止年月:2009-06~2009-11
公司性质:私营企业所属行业:纺织,服装
担任职务:客服文员
工作描述:负责客户信息表的建立,并定时回访;加盟商跨季度换货核对与审核处理;加盟商节日促销活动的策划与安排;客户调货安排和特发事件的处理;跟进客户订货、发货及统计登记工作;公司网站图片简单处理及上传;网上客服咨询、处理客户投诉及其他售后服务等办公文书工作;
教育背景
毕业院校:乐昌职中
最高学历:中专毕业日期:2004-07-01
所学专业一:计算机应用所学专业二:
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
2002-092004-06乐昌职中计算机计算机一级
语言能力
外语:其他较差
其它外语能力:没
国语水平:良好粤语水平:良好
工作能力及其他专长
熟悉一般办公软件的操作,对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的了解,对童装生产流程及销售方案有一定的.认识。
详细个人自传
性格活泼开朗,工作学习生活态度积极;易相处;能吃苦耐劳、承受工作压力;有耐心、责任心强,乐观向上的生活态度,思维敏捷、工作认真细致、谨慎、责任心强;较好的沟通协调能力;思路清晰、处事客观、踏实、敬业。
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