客服的个人简历范文
导语:简历是职场人给面试官的第一印象,但是我们也知道很多人因为自己的简历不合适,而失去面试机会,下面小编整理了客服的个人简历范文,欢迎参考借鉴!
基本信息
姓名:
目前所在:天河区。
年龄:
户口所在:
国籍:中国。
婚姻状况:未婚。
民族:汉族。
身高:172cm。
体重:60kg。
求职意向
人才类型:普通求职。
应聘职位:客服。
工作年限:1年。
职称:无职称。
求职类型:全职。
可到职日期:一个星期。
月薪要求:1500~1999元。
希望工作地区:广州。
工作经历
xx公司
起止年月:20xx.07~20xx.11
公司性质:国有企业。
所属行业:计算机/互联网/通信/电子。
担任职位:咨询客服人员。
工作描述:以电话为主要沟通手段,为用户提供关于生活便利业务的咨询、受理、投诉处理等热线服务。同时为客户提供增值业务,电话营销方面的'工作。
离职原因:
教育背景
毕业院校:xx金桥管理干部学院。
最高学历:大专。
获得学位:
毕业日期:20xx.07
专业一:广告设计。
专业二:
语言能力
外语:英语良好。
粤语水平:精通。
国语水平:精通。
工作能力及其他专长
本人专业是广告设计,对于办公室软件与其他电脑应用软件运用熟悉。校期间是校文学社社长,在中国移动客服中心就职客服人员1年。对于电话的沟通技巧和谈判技巧有相当的了解。
个人基本信息
姓名:xxx
国籍:中国。
目前所在地:广州。
民族:汉族。
户口所在地:清远。
身材:165cm50kg。
婚姻状况:未婚。
年龄:22岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职。
应聘职位:客服代表。
工作年限:4年。
职称:无职称。
求职类型:全职。
可到职日期:一个月。
月薪要求:2000元——3500元
希望工作地区:广州。
个人工作经历:
公司名称:xxx商业征信有限公司。
起止年月:20xx.08~20xx.08
公司性质:
所属行业:
担任职务:客户服务经理.
工作描述:本人在此职位主要负责跟进已合作客户下委托的全过程,以及处理客户提出的关于委托问题跟进工作。并且促进公司与客户的密切关系,增加销售额。本人在这工作期间深有体会的是“团结就是力量”,业绩不单只有一个人就能完成的,并从中锻炼了客户服务的技巧与能力.
离职原因:
公司名称:广州市Xxx信息科技有限公司.
起止年月:20xx.09~20xx.07
公司性质:民营企业所属行业:机械制造与设备.
担任职务:销售代表.
工作描述:在此职位中,本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪,及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题,维护公司与客户的关系。以及开拓客户。其后因公司的框架的调整,本人担任运作一职,其职责在原工作中增加了文员工作职责。在这一工作时期,增长了我的交流沟通能力,销售能力,以及在人际关系的处理与协调能力。
离职原因:
公司名称:广州xxx展览策划有限公司
起止年月:20xx.10~20xx.08
公司性质:私营企业。
所属行业:其他。
担任职务:业务员。
工作描述:我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建,以及交流信息,透过我的联系最终双方达成协议。以及长期跟踪客户,并且负责接待访客,对外收发文件的管理,资料收集整理归档等工作。在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法。也给公司带来了一定的效益。
离职原因:
教育背景
毕业院校:xx市第二中学。
最高学历:大专。
毕业日期:20xx.07.01。
所学专业一:人力资源。
所学专业二:
语言能力
外语:英语一般。
国语水平:精通。
粤语水平:精通。
工作能力及其他专长
本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。
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