案例描述:

　　某星期四的下午,眼操刚做完。一名女学生匆匆跑到办公室门口，大声说：“金老师，小薛、小洪和小徐把男厕所门口的消防玻璃踢破了。”

　　我马上站起身，疾步走到男厕所门口，问：“你们身上有没有伤？”

　　三个人低着头无力地说：“没有。”我马上检查他们的身体，发现确实没有伤，我的一颗心也就落下来了。

　　我看了看玻璃只是碎了，还不会掉下来，就说：“碎玻璃谁也别动，跟我去办公室，说说是怎么一回事？”

　　我先走到教室，叫班长出来，到男厕所门口去看着，谁也别去碰那已碎的玻璃，以便伤了人。

　　三个人慢吞吞地跟着我来到办公室，低着头并排站着，一副一动也不敢动的架势。

　　我看着是又好气又好笑，好笑的是他们的架势，好气的是下了课也不给人安静一会儿，净惹麻烦。

　　我清了清嗓子问：“谁来说，是怎么回事？”

　　只见小徐看看我又看看小薛和小洪。我一下子全明白了，准时小徐惹的祸。我故意说：“你们不说,我也知道。今天的事肯定是小薛惹的祸，对吗？”

　　小薛眼泪汪汪地说：“不是我，我上好厕所出来，是小徐要我帮忙拉小洪进我们男厕所，小洪用脚踩破玻璃的。不是我，真的不是我。”

　　我看着小徐问：“小徐，小薛说的对吗？”

　　小徐看看小薛轻轻地说：“我也没有弄破玻璃，是小洪踩破的。”

　　我又问：“小薛说是你要他帮忙拉小洪去男厕所，对吗？”

　　小徐点点头。

　　我问：“为什么你要拉小洪去男厕所呢？”

　　小徐低声说：“我是跟她玩玩的。”

　　我问：“男孩子拉女孩子到男厕所去玩，方便吗？这种玩法，老师还是第一次听说呢？”

　　小薛说：“他就是跟我说拉小洪去看男生上厕所，再说小洪是女流氓。”

　　小徐抢过话说：“没有，我没有说这样的话。我是想跟小洪拉着玩的。”

　　我说：“那好，小徐，老师相信你没有说这样的话，你是想跟小洪拉着玩玩的，没有打算拉她去男厕所的，是这样吗？“

　　小徐说：“是的。”

　　小洪说：“金老师，小徐说谎，他说拉我去男厕所的。”

　　我说：“这样吧，你们俩（小洪和小薛）在旁边站着听。老师先和小徐说，等会儿再和你们说，好吗？小徐，老师有个问题要问你，‘如果你和小薛不是在男厕所门口拉着小洪玩，小洪会把玻璃踩碎吗？’”

　　小徐说：“不会。”

　　我说：“不会，对啊。那老师再问你 ‘如果你是老师的话，你说这件事是谁不对？’”

　　小徐说：“是我不对。”

　　我说：“为什么？”

　　小徐说：“因为是我想拉小洪去男厕所的。”

　　我说：“你承认拉小洪去男厕所了，这样做对吗？”

　　小徐说：“不对，我以后再也不这样了。老师，原谅我。”

　　我说：“你肯承认错误，是个勇敢的孩子。老师要问小洪原不原谅你。小洪，你原谅小徐吗？

　　小洪回答：“原谅。”

　　我说：“那你们俩还有话说吗？”

　　“没有了。”小洪和小薛异口同声地回答。

　　我说：“好，我们把事情弄清楚了，小徐错误也承认了。可男厕所门口的玻璃碎了，老师还叫班长管着呢，你们说怎么办呢？”

　　“我们赔。”三人齐声回答。

　　我说：“爽快，这才像金老师的学生。可谁赔呢？”

　　“我们的爸爸、妈妈赔。”

　　“不怕爸爸、妈妈骂？（三人点点头）那好吧，老师借你们手机打电话给你们的家长，就说金老师有事来一趟学校。”

　　不一会儿，三个家长都来了，说：“老师，上学才这几天，孩子就闯祸，给你老师添麻烦了，玻璃碎了我们赔。”

　　我说：“玻璃碎了是小事，你们赔是给孩子做榜样了，我要谢谢你们。请你们来是我遇到了意想不到的事，需要和你们一起来教育。我把事情的经过跟他们说了，并叮嘱他们回家不要打孩子，要耐心教育。他们听后都瞪大了眼睛，怎么也不敢相信自己的小孩会有这种想法。

　　小洪和小徐的妈妈清理了碎玻璃，小薛的爸爸卸下了玻璃框，去配来玻璃，又装上去。

　　放学后，我和小徐的妈妈单独聊了一会儿。原来小徐在家是小孩子的“老大”，有很多外地学校的小孩，只要一放学或双休日，都来找他去玩，还叫他“老大”。他们夫妻俩也犯愁呢？今天又出这样的事，真不知怎么办？让我好好教育教育他。

　　我决定一有时间就找他谈谈。

　　通过几次谈话，他信任我了，和我说了很多很多事。让我知道了他爸爸妈妈对他有多严格，动不动不是打骂，就是说不要他了，要把他送掉，这很伤孩子的心。我告诉他在家别老是惹祸，让父母生气，他爸爸妈妈那里我会帮他说的。现在他在各方面都有所进步。

　　案例分析：

　　以上是一个行为失犯生的案例，通过这件事让我更认识到，当好一个班主任真不容易，完成了一天的工作之外，还要处理学生日常生活中发生的琐事与遇到了问题。当学生犯错时，我们要用耐心，用爱心去教育学生，不要一味的批评、责怪甚至训斥，要尝试多种方法去教育学生，要给学生自我反省的机会，还要与一些行为失犯的家长多联系，让他们关注自己的孩子多一些。

　　我在家长孩子了解的过程中发现：

　　（一）外地打工的子女生活环境不尽人意。就说小徐他在后童村的租房里生长，小小的一间租房住四口人，邻居也都是租房住的外地人，每户人家都有二到四个小孩，真是大人小孩济济一堂。在这样拥挤、狭小的地方居住，那里会有可以让孩子静心学习的条件呢？

　　（二）家长因为文化程度不高，又没有多少时间去教育子女。孩子一犯错，就用简单、粗暴的手段教育孩子，使得孩子产生逆反心理。

　　（三）平时孩子接触的人员复杂，容易染上一些不良的行为习惯，以至发生男生拉女生进男厕所的事件。让老师们措手不及。

　　（四）很多家长为了多挣点钱，上十二小时的班，不关注孩子的学习，没时间和孩子沟通。导致孩子认为爸爸妈妈不关心他，形成独立的个性。

　　案例点评：

　　学生在校内出现校外染上的一些不良行为习惯，这确实是一件令人不愉快的事。针对这种出格的学生，我们应该用宽容之心、理解之心去处理，应该站在学生的层面和角度上去思考、去对待，留给学生一个机会,一个解释的机会,一个承认错误的机会。

　　我想我们可以这样做：

　　（一）、谈心：多找学生谈心，因为他们还这么小，有些事什么也不懂，只是出于好奇。所以要给学生一个机会，一个解释的机会,即找出其出格的原因，弄清真相,再给学生一个承认错误的机会。然后找其优点，鼓励他发扬其优点，改掉其缺点，力争做个合格的小学生。

　　（二）、讲故事：白居易说过：“感人心者，莫先乎情。”我们不要批评、斥责他们，使得他们远离老师，而是跟他们讲小故事，一个个讲理的小故事,一个个感人的小故事,以理服人，以情感人。使得他们信任你并亲情你。

　　（三）、 家校互动： 通过家访、电话、短信等多种形式，让家长了解孩子目前在校的行为学习的情况，同时了解孩子在家的生活情况。达到学校和家长双管齐下，共同配合教育好学生，使学生从小养成良好的行为习惯和学习习惯。