客户服务个人简历范文

客户服务个人简历

时间：2021-08-31

客户服务个人简历范文

个人基本简历

简历编号：		更新日期：		无照片
姓　　名：	DD先生	国籍：	中国
目前所在地：	广州	民族：	汉族
户口所在地：	汕尾	身材：	177 cm　65 kg
婚姻状况：	未婚	年龄：	24 岁
培训认证：		诚信徽章：

　求职意向及工作经历

人才类型：

普通求职　

应聘职位：

经营/管理类：客户服务营销经理、市场销售/营销类：营销经理、客户服务类：客服经理

工作年限：

职称：

无职称

求职类型：

全职

可到职日期：

一个星期

月薪要求：

2000--3500

希望工作地区：

广州

个人工作经历：

公司名称：	深圳市时代赢客网络有限公司广州分公司起止年月：2006-05 ～ 2008-10
公司性质：	民营企业所属行业：电子商务
担任职务：	高级客户营销专员
工作描述：	1、独立完成整个商务体系电话营销的客户约见，谈判，签单，及售后优质服务。 2、参与部门团队建设，通过分享，内部激励等手段，带领部门员工完成指标，完成部门绩效考核。 3、独立完成每个月的月计划，周计划和日计划，有目标的做好每天的工作。 4、参与整合部门员工的工作，填写每天的订单创建以及备忘录。 5、独立完成每天的日报表，详细分析客户推广情况以及发现问题及时反馈与处理。 6、每天有序的安排工作时间，回访客户效果及客户反馈问题的.记录并给予及时的处理。 7、独立完成各种客户分析方案，给客户在本行业最专业的建议并指导客户评估效果。 8、不定期的上门拜访客户，引导客户消费并发掘客户的潜在需求。
离职原因：	待遇问题

　教育背景

毕业院校：

华南师范大学

最高学历：

本科

毕业日期：

2006-07-01

所学专业一：

行政管理

所学专业二：

电子商务

受教育培训经历：

起始年月	终止年月	学校（机构）	专　业	获得证书	证书编号
2002-09	2006-07	华南师范大学	行政管理，电子商务

　语言能力

外语：	英语　一般
国语水平：	精通	粤语水平：	良好

　工作能力及其他专长

1、具备良好的业务能力和心理素质，热衷于客户的开拓、管理、服务工作；能够忍受在高压下工作。
2、良好的处事心态，熟悉引导客户消费和客户的再度开发。
3、活泼自信、乐观向上、适应力强、踏实好学，刻苦耐劳。容易接受新事物，挑战新事物。多次获时代赢客月度突破奖，优秀客服，月度冠军奖，并取得奖金。
4、有较强的团队精神，强烈的责任心，事业心。坚持当天事情当天做完，做不完加班做完。
5、熟练使用各种办公软件的应用，熟悉互联网企业业务开展方式和优化。

　详细个人自传

	最大的优势在于接触并熟悉整个互联网的的营销过程，熟悉电子商务平台的操作和各种网络营销的推广，广告描述的撰写以及网络推广的管理，优化，效果评估等。

　个人联系方式

通讯地址：	广州天河区荷光路58号同乐花苑A2梯704B (邮编: 510660)
联系电话：	137XXXXXXXXXX	家庭电话：
手　　机：	137XXXXXXXXXXX	ＱＱ号码：
电子邮件：		个人主页：

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