一天闲逛商店,看见一位顾客来退西装。售货员发现西装有洗过的痕迹,但她没有揭穿,而是给顾客寻求了一条免于难堪的退路。她说:“可能您家人不小心搞错了,把这西装送去冼了。我也有类似的情况,一次,我外出时洗衣店的人来了,我丈夫稀里糊涂地把一大堆衣服让人抱走了。和您一样,不是吗?您看,您的衣服上面有洗过的痕迹。”顾客听了无话可说,大概心里倒有些感激这位售货员。
这位售货员的心是善良的,因为她懂得给人一个台阶。金无足赤,人无完人。在生活中,谁都可能有错误和失误,谁也有可能陷入尴尬的境地。因而,给人一个台阶,是为人处世应遵循的原则之一。英国诗人华兹华斯说过:“正义之神,宽容是我们最完美的所作所为。”给人一个台阶,正是宽容的一种体现。
给人一个台阶,最能显示出一个人的良好修养。只有襟怀坦荡、关心他人的人,才会时刻牢记给人一个台阶。在受到伤害时,许多人都会与对方针锋相对地吵闹一番,结果使双方都十分难堪。而美国前总统林肯发火的时候,却尽情地写信发泄,等花了很多时间把信写好后,自然就心平气和了,就能理智地处理问题。虽然宽容并不意味着一味忍让,但学会最大限度的宽容,就能避免许多尴尬。
给人一个台阶,往往会赢得友谊,得到信赖。富兰克林少年时十分狂傲,凡是与他意见不同的人,都要遭到他的侮辱。后来,他及时改变了乖僻、好辩的性格,不再给人难堪,而是坦然接受反驳他的所有正确言论。在与人交谈时,他也和气了许多。这种转变,使他结交了很多朋友,最终成为易于掌握公众言论的政治家。的确,给人一个台阶,往往是拥有朋友的开始,也是自己成功的开始。