当师生发生矛盾的时候，老师一定要保持冷静的态度，不要一触即发，要有一种处事不惊的大将风度，用理智驾御情感，大事化小，小事化了。我们教师也没有必要因孩子一时的不敬、一次的恶作剧或一次的冲动等，耿耿于怀；孩子总归是孩子，成长必然伴随着错误，在心理学上有一个“宣泄效应”，它启示我们：教师要积极引导学生把不良情绪释放出来，这样既能使学生思想和精神保持轻松愉悦，提高学习效率，而且能促进师生之间的相互理解和尊重，有利于良好师生关系的确立。比如，有的老师，一听到学生背后说自己坏话，就火冒三丈怒不可扼，甚至对全班学生一通很批，其结果只能使教师在学生中的威信更低，造成师生关系的更加紧张，久而久之，发生个别学生的当面顶撞现象，就在所难免了。而一些有经验的老师，在遇到类似情况时，干脆顺水推舟，在课堂上让学生大胆给自己提意见，然后和孩子们坦诚交流，虚心接受、耐心解释，大度、豁达、平和、理智的心态，一下子就拉近了和学生的距离。

　　如何防止矛盾冲突的发生：

　　1、建立良好的起点。新老师在与新学生见第一面之时，一切都是空白的，教师应抓住这一契机，给学生形成良好的第一印象，进而使学生形成良好的心理定势，让学生尽早地认识老师，认可老师，达到亲其师，信其道的良好境界，使师生矛盾冲突的概率降为零。

　　2、避免不良情绪氛围的产生。作为专业的教育工作者，教师应该具备自我调节心态、自我调试情绪的能力，努力在复杂的情绪氛围内，控制自己的情绪，进而避免师生矛盾的产生。

　　3、强化情感互动。加强与学生的交流，决不放弃任何一个与学生交流的机会，也不放弃任何一个与学生家长交流的机会。了解学生的发展要求，谋求与学生实现情感上的认同，能有效地避免师生矛盾冲突。

　　4、预防为先。对那些有“斗争”苗头的学生把工作做到前头，提前预警：“有事说事，有理讲理，决不在课堂上与老师发生冲突。”