尽职尽责做好自己的分内事,不见得招人待见,有时还要承受委屈。
春节假期的一个晚上,我在昆明火车站乘2路公交车,一对中年夫妻,提着一壶酒上车,足足有五公斤。司机询问得知是酒,明确告知不可以带酒乘车,但这对夫妻趁着上车人多硬闯上去,在车厢右侧坐定。
招呼完所有乘客上车后,司机站起来劝导中年夫妻,“酒不能带上车,这是公司规定,请你们换乘其他交通工具吧”,用语客气但态度坚决。中年夫妻操着方言辩解着,大概是说他们刚下火车,火车都让带酒,为什么公交车不让带,说着还要掏出火车票给司机看。司机再三规劝,中年夫妻都没有下车的意思。
双方僵持不下,司机选择了报警,这时车上有乘客说,“不让带就下车嘛,不要耽误大家时间!”其他乘客也跟着附和。迫于压力,中年夫妇不情愿地下车走了。
看到问题已经解决,司机便打电话消警,有始有终。但有的乘客却不理解了,认为中年夫妻一下车,司机就该马上发车。春节团圆的急迫心情使这种认识由小声嘀咕转为大声抱怨,说什么怪话的都有。
突然,一个尖厉的声音从我右侧杀出,“还不走啊?他们都下车了怎么还不开车?”循声望去,一个小个子眼镜男(第一眼没看出来是个男的,实在有点中性)坐在车厢右侧靠近后门的位置,怒目圆睁,腮帮子气鼓鼓的,看到大家投去的目光,他又咬牙切齿地补充道:“神经病!”大家都知道他在骂谁。
司机也许听见了骂声和喧闹声,但他忙着打电话消警,没有还嘴解释。打完第一个电话,又打起了第二个,因为他报警时共打了两个电话,所以那两头都要报告清楚。第二个电话还没打完,小眼镜竟吼起来:“啊呀~开门!我要下车!”接着又是一句,“神经病”。司机挂了电话,打开车门,小眼镜狂躁地拉着行李箱走向后门,骂骂咧咧地,司机一声没吭。眼看就要下车了,小眼镜倏的折回来,冲到司机旁,吼道:“你工号是多少?我要给你们公司打电话投诉你!”说着便掏出手机准备拍照。司机解释说自己按要求执行禁止携带违禁物品的规定没什么错,小眼镜不管不顾,“那你怎么不早点告诉他们?”司机解释,“他们一上车我就说了,他们不听。”小眼镜不依不饶,嚷叫着说,“反正你处置不当,耽误了我的时间!”司机无奈,把工号指给了眼镜男,眼镜男凑近拍了张照,气呼呼地从前门冲下去,又从牙缝里恶狠狠地挤出一句话——“我要投诉你,简直是神经病。”司机无言,关门,打火,给油,出站,一路平稳。
其实,在小眼镜狂躁的时候,我几次想站出来劝他,甚至词都组织好了,“兄弟,别那么大火气,司机大哥这样做还不是为了大家安全考虑,你还要去投诉人家,合适吗?”但是因为担心驾驭不了局面,且考虑到自己是个外乡人,最终没有及时站出来给司机“解围”。事后几天,我一直为自己的怯懦和犹豫而自责。
这件事让我想到了列宁和卫兵的故事,我们身边正缺乏像故事中那个卫兵一样尽职尽责之人,最不缺乏的是差不多先生,差不多先生最爱说:“哎呀,差不多就好了,何必那么认真呢?”差不多先生样样事情看得破、想得通,不爱较真,喜欢打马虎眼,不想给自己出难题、找麻烦,要求不高,特能将就,胡适送了差不多先生一个法号——圆通大师。
实际上,对于无伤大雅、无关紧要的事情,可以采用“差不多”的态度。比如要抓老鼠,找黑猫白猫都差不多,因为主要目的是抓老鼠,猫的颜色倒是次要的。但是对于大于天的安全,就必须慎之又慎、严之又严。酒精属于易燃品,处置不当容易引发火灾,直接威胁整车乘客的生命安全,因此决不能马虎大意。何况近年来已发生多起公交车燃爆事件,2014年昆明火车站更是发生了惨无人道的'“3.1”暴恐袭击案,不得不防。
公交车司机认认真真履行职责,排除安全隐患,本该像查列宁通行证的那个卫兵一样被点赞,却无端受了委屈,而一车乘客竟然没有人站出来为其打抱不平,实在是有点遗憾。我相信当时车上也有人在内心替公交车司机叫屈,也想要站出来替他说话,估计也是被睁一只眼闭一只眼、多一事不如少一事、事不关己高高挂起、各人自扫门前雪休管他人瓦上霜等等明哲保身的信条给一次次摁回了座位上,表现在行动上就是麻木不仁了。
第二天我离开昆明,在高铁站过安检时,家属因为携带一把水果刀被拦下,工作人员表示水果刀不能带上火车,家属辩解说是从外地坐高铁带过来的,我插了句话,丢了吧。家属说新买的怪可惜,我说,本来就不该带,算了,别说了。
尽职尽责做好自己的分内事,不见得招人待见,有时还要承受委屈。但是,社会的进步、国家的强盛、民族的复兴,最需要的是尽职尽责的人,希望我们的社会多一些尽职尽责之人。更希望我们的社会多一些急公好义、仗义执言之人,给予尽职尽责之人以更多的保护和关爱。这也是一种尽责,不是吗?
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