清晨,Joye第一个来到办公室,她的桌子上乱七八糟,被各式文件填得满满的。她随手抽出一本,开始忙碌起来。
做了十分钟,有同事陆续进门,她和对方打招呼,聊了一会儿之后,打断的工作被捡起来,但Joye转换了内容,去做另外一份报表。
上午,陆续收到各式邮件,来一封Joye就停下手上的工作看一封中途发呆、聊天、打电话和浏览网页若干次。
下午临下班前,主管询问Joye上周安排的一项工作进度如何,她才意识到这项工作只是起了一个头,就被埋没在其他工作及聊天、发呆和浏览网页中。主管追问,她不知如何回答,因为她根本没有考虑过做什么、怎么做当然主管很生气,后果也很严重。
管理学家们把工作分为两种形式:一是消极式的工作,以应付的状态处理工作,大部分时间都在充当救火队员;另一种是积极式的工作,以出击的方式处理工作,在做之前制定出明确的目标和计划,工作的过程中以计划为指南针,规避错误,高效率达成目标。显然,Joye是处于消极式的工作形式中,跌跌撞撞,进度缓慢。
在工作任务之前做出详细的目标计划,是一次全面思考任务的过程,理清思路。计划让从事任务的人确认目标,定出方法,不会蒙着头横冲直闯。计划让我们拥有全局观,统筹整体进度,提前圈出难点疑点。计划也让我们在做之前头脑热身,进入状态,并保证你时时有事可做。有调查数据表明,制定计划提升成功率,比未定计划者高出35倍。
计划,是工作的说明书,贵在简单、直接、可操作和可实现。它可以在写word里,也可以出现便利贴上,记在笔记本上形式不限,内容一般包含五点:
1、 任务的目标,达成什么。
2、 任务的内容,做什么。
3、 实现任务的方法,怎么做。
4、 任务的分工,谁去做。
5、 任务的进度安排,列出时间表。
【布利斯定律】
布利斯定律说的是:花费较多时间为一次重要的工作做一个事前计划,那么做这项工作所用的总时间就会减少。该定律由美国行为科学家艾得?布利斯提出,他通过行为实验证明:行动之前进行头脑热身,构想要做之事的每一个细节,梳理心路,然后将它深深铭刻在脑子里,当行动时,便会得心应手。