1990年,郎平担任美国新墨西哥州大学女排助理教练,这支女排的主教练是美国知名“金牌教头”劳尔。
一天,劳尔因为要接受一家媒体采访,就让郎平先行带队训练。大约一个小时后,劳尔结束采訪来到学校训练馆,郎平正在认真地指导队员练习接传球,劳尔则在一旁默默地看着。当一名女队员传球手形走样时,郎平立即叫停,并纠正她的动作:“这个动作不对,你的十指应该全力张开,传出去的球才能准确到位……”
训练结束后,劳尔将郎平叫到一旁,对她说:“我有个建议,就是队员的动作不规范时,你尽量少说‘不对’,而应该鼓励她们说‘这个呢,还不是很好,你再试一遍,你一定会更好’。这样说的好处就是,有利于培养队员的自尊心和自信心。体育不仅仅只有成败,我们当教练的,更要给队员建立一种超越输赢的精神:尊重、自信和努力!”
劳尔的这句话,让郎平受益终生。从这句话里,郎平学会了如何与队员们交流与沟通。在率领中国女排重塑辉煌之后,郎平在自传中这样写道:“球场上没有输家赢家之说,队员们努力时,你必须鼓励和尊重他们,给队员建立一种超越输赢的精神。”