简历：遵循SMART方案

如果你是一个求职者，你会愿意挑选下面两句话中的哪一句加入你的简历：
　　A：“实行新的人事政策从而提高了员工士气。”
　　B：“实行新的人事政策，使缺勤率和人员调整率分别降低了27%和24%。”
　　显然，第二句中的详细数字令人们对工作成果有了更加深刻的印象。
　　即使无法以金额、数字或百分比表示的成就也能产生效果。以下陈述也有可能打动潜在的.雇主：“开发出一套存货控制系统，从而避免了重复供货”；“通过工程过程创新降低了产品责任风险”；“提前将产品推向市场”。
　　还有，把“接管了一个问题成堆的地区，开发出新的客户服务过程及市场营销技巧”，改写为“接管了一个问题成堆的地区，开发出新的客户服务程式及市场营销技巧，并于两年内将市场占有率从4.8%提高至6.5%”。于是更具说服力的表述方式出炉了。
　　专家指出：在简历中列举一些量化的工作成效是赢得面试机会的最佳方法。它们可以吸引阅读者的注意力，同时还能突出个人职业生涯中的最大成就。
　　一位外企人事经理表示：“我每天用半小时浏览50份或更多的简历，如果前10秒钟里未能发现任何成果表述，那么这份简历就成为历史了。”
　　虽然大部分求职顾问都主张在简历中突出业绩，但是鲜有应聘者真正重视这一建议。相反，他们的简历中全是职务名称、日期和职责等方面的内容。一些招聘者估计，他们看到的75%的简历未包括任何一项数量化的成果。
　　事实上，求职者必须将成就在简历中活灵活现地展示出来加以证实，或许竞争者的成就比你更辉煌，但他们若不能有效地予以表述，那这些成就就等于不存在，从而令你获得很大优势。
　　在简历中量化经验的一种简单方法是遵循SMART方案：成绩应当是具体(Specific)、可测量(Measurable)、行动导向(Action-oriented)、现实的(Realistic)和时效性(Time-based)的。招聘者指出，如果一项成就描述包括上述各要素，那么它就会产生影响。

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