县科技局知识产权局按照省委提出的“推动科学发展、构建和谐乡镇、维护乡镇安宁、服务人民群众、加强基层组织”的总体要求,把创先争优活动与科技管理和知识产权工作相结合,立足本职,创新形式,多举并措开展活动。
一是加强学习,认真领会上级关于创先争优活动的一系列重要文件精神,把开展创先争优活动与服务群众促进科技管理和知识产权工作相结合、与提升科技队伍形象和加强队伍建设相结合、与创建文明单位相结合、与产业发展相结合,做到“两手抓、两不误、两促进、两提高”,让服务和推动发展贯穿于创先争优活动的始终。并开展服务基层服务企业活动,领导职工积极深入基层深入企业调查研究,与企业工作人员交心谈心,体验企业生活,学习企业管理,研究其生产流程和设备及技术,进一步挖掘科技计划项目和知识产权专利,通过调研,目前,贮备科技计划项目25个。
二是积极掀起学习杨善洲同志先进事迹热潮。局领导高度重视、精心组织,把学习杨善洲同志先进事迹活动与推动科技管理和知识产权工作相结合,及时召开学习杨善洲同志先进事迹动员会,成立领导小组,制定学习实施方案,要求全局党员干部把杨善洲同志先进事迹作为推动工作的动力,加强学习,不断丰富学习内容,创新学习载体,号召党员干部以更加昂扬的精神状态、更加扎实的工作作风,在各自的工作岗位上做出新的成绩。
四是落实问责制。要求全体干部职工以对企业专利项目指导、科技知识和知识产权知识培训等服务群众的工作进行限时办、主动办、跟踪办、公开办的高效办事作风,做到主动服务不推诿、协调服务不扯皮、高效服务不拖拉、廉洁服务不设卡,确保各项工作任务的落实,对存在违纪违规、失职失责的,进行问责。
五是大力实施“限时工作目标绩效法”.进一步优化工作流程,加快工作节奏,提高办事效率,细化分解目标任务,实行严格的工作目标限时绩效管理,推进服务工作全面有序提速增效。
六是加强效能监督,努力营造良好氛围。利用宣传栏、网络等向社会公布办事时限、办事程序、办事人员、举报投诉电话、信箱等形式,畅通办事群众投诉渠道,及时宣传活动中的好典型、好做法、好经验,同时强化效能督查,提升服务效能。