GPS监控和维护工作是我们公司控制和降低企业经营风险的重要措施,为加强运输管理生产安全,杜绝与企业相关物车辆舞弊问题,GPS监控工作越来越得到公司的重视。在集团主管部门的推动下,我公司营运车辆都均陆续安装了全新的易流GPS车载可视监控系统。
GPS监控的安装和维护是个系统的工程,具体包括以下几条内容:
1、GPS设备的接收与安装:
20xx年xx月xx日开始,我调度部在各领导与各片区经理的通力合作下协调了所有辖区奶站业主签订了相关合同,使得新设备从接收到安装完毕严格履行排期目标,并在11月15日全部提前全部完成安装,其中包括:个体承包奶站奶车115辆;公司长途调奶车25辆;公司租用公务车20辆;公司租用长途调奶车14辆。在新系统更新换代的过程中,我们积极协助易流公司安装人员安装设备,对不同型号的车辆分别进行了线路规划,亲自动手从拉线。布置电路到打胶、焊接、调试设备。直至所有奶车GPS全部安装完毕,为后续的独立完成安装、调试及维修打下坚实的基础。
2、GPS车辆信息数据录入:
规范了所有安装的GPS设备的主机号、SIM卡号、DCR、罐体信息、司机联系方式、车门号等具体信息,做到了点对点GPS监控,并对主机、DOC、摄像头编号重复的个别设备做到了区别录入,并及时与易流公司进行联系对错误信息进行纠正。
3、GPS设备的验收与铺货设备登记:
在安装设备之后的几个月里对所有车辆GPS设备进行了细致的检测与调试,协调各奶车司机签订了验收单。并对铺货设备进行了统一的登记入库。
4、GPS正常使用情况的维护工作:
每日对所有奶车设备进行监测,找出当日临时下线的车辆,并电话联系车主确认车)辆状态:对离线车辆(离线时间大于24小时的车辆),与车主进行电话联系,确认车辆的位置、确定离线原因,对疑似故障情况进行检测维修。
5、对所有奶车拉运路线的规划与监控:
监控拉运过程,规划拉奶线路,对拉奶重车拉运途中出现的停车,异常线路,以及意外事故进行了电话确认和DCR照片导出工作,发现问题做到了及时汇报,违规考核,日常备案。
6、对GPS设备异常情况的处理:
其中包括线头松动、数据卡烧卡、保险丝断路、电源线短路以及设备故障的维修和更换。发现人为故障第一时间上报事业部并下达考核通报。
工作中发现的问题:
1、新设备维修方面:
由于要求新系统数据的准确性,避免人为调试设备舞弊,现新设备安装位置较为偏僻,设备维修难度比原设备维修难度大,每当设备出现故障时都需要对车辆工作台进行拆解,冬季维修时难度更大,仅管如此,当设备出现故障不能正常运行时我们仍能做到克服困难及时维修。
2、新设备的可视监控方面:
由于冬季气候寒冷,导致部分奶车罐体外部摄像头存在冻坏,断路,电源供电不稳等现象的发生,出现了照片数据不回传,或回传白照片的现象,就此现象我们已做到故障设备备案处理并且正在与易流公司协力解决。
3、因为易流GPS系统的完善工作一直在持续进行,经常出现服务器维护无法登陆现象,导致当日GPS监控工作没有做到上称过磅前完成,请领导支持理解。
终上所述,总结一年的工作,我们尽管有了一定的成果和进步,但在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善,比如对设备和摄像头的维修技术不够全面,这有待于在今后的工作实践中慢慢学习并加以改进。
在新的一年里,我们将一如既往的认真工作,严于律己,谨记伊利高压线,充实自我的专业知识,为公司的发展做出更大更多的贡献!
一、工作总结。
1、市场开发、以及销售技巧和专业知识的学习。
20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日为实习阶段:
在实习期间我努力开发武威的测绘单位,并在此期间开始完善对测绘行业的认识,完善自己的基础知识储备,查询记录新开客户的基本情况。前期市场开发目的单只是使针对常规单位(如水利,林业,国土,交通,电力等),没有多少销售的经验,也没有什么专业知识,去了发发资料,按照彩页简单介绍一下GPS,GIS,大概问一下单位里最近的各项工作等等,效果不佳。随着时间的推移我也渐渐掌握了GPS,GIS的各项参数以及如何仪器操作,和客户谈论的时候就有了底气,和客户交流也就方便了。
2、客户回访。开始挖掘意向客户,促使成交。
xx月xx日至今为正式工作阶段:
实习期间的各项准备工作为此阶段奠定了良好的基础。实习期间的沉淀终于有意向客户浮出水面,在这个期间必须做好以下几个方面:
A、接近客户。
B、进入销售主题。
C、调查以及询问。
D、产品说明。
E、展示技巧。
F、建议书。
A、好的接近客户的技巧能带给我好的开头。这个步骤中,要学会:
1、直接拜访客户的技巧。
2、电话拜访客户的技巧。
3、销售信函拜访的技巧。
B、进入销售主题。掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,让我的销售有一个好的开始。这个步骤中,要学会:
1、抓住进入销售主题的'时机。
2、开场白的技巧。
C、调查以及询问。调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况,好的询问能够引导我和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时,透过询问能找到更多的资料,支持说服客户。这个步骤中,要学会:
1、事前调查;
2、确定调查项目;
3、向谁做事实调查;
4、何种调查方法;
5、调查重点;
6、开放式询问技巧;
7、闭锁式询问技巧。
D、产品说明。
1、区分产品特性、优点、特殊利益;
2、将特性转换利益技巧;
3、产品说明的步骤及技巧。
E、展示的技巧。
充分运用展示技巧的诀窍,能够缩短销售的过程,达成销售的目标。这个步骤中,要学会:
1、如何撰写展示词;
2、展示演练的要点。
第七个步骤是建议书。建议书是位无声的销售员。任何一个销售人员都不能忽视它的重要性,特别是您若要销售较复杂的理性产品。在这个步骤中,要学习:
1、建议书的准备技巧;
2、建议书的撰写技巧。
3:意向客户的情况:
二、对于一年的销售思考。
做业务不是单纯的交易,而是要先从做人开始,然后才能做生意。 统观全年归结以下几点:
1、刚出学校不了解社会运行的方式,单纯的跑客户谈仪器是行不通的。
2、无专业的销售技巧经验直接面对客户比较尴尬。
3、没有重点,一味的观全局没有明显效果。
4、年龄差距导致接触困难。
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