这是一扇镶嵌在三商大地上的“世界之窗”，这是展现__公安良好形象的“文明之窗”。这里虽然没有擒凶破案的风光，却有着在三尺柜台屡建功勋的奇迹。在这里拼搏着一群年轻的警花，她们展现着人民警察亲民、爱民、为民、利民的良好形象，在奉献中让文明之花得以绽放。这就是我所在的集体----__市公安局出入境管理处，2015年3月，她被中华全国妇女联合会、中华全国总工会分别授予“全国巾帼文明岗”、“全国五一巾帼标兵岗”荣誉称号。这是全省窗口服务行业中唯一获得两项殊荣的单位。

　　在我们这个集体，要求的是“人人是窗口，个个是形象”。我们出入境管理处坚持主动融入，不断创新，在紧紧围绕为__经济社会发展服务的同时，主动推行预约服务、上门服务、延时服务、免费照相服务。以自己的实际行动把出入境窗口打造成服务人民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口、优化发展环境的示范窗口。这些便民服务的推出，大大提高了办事效率，树立了公安机关良好形象。2014年以来，我们为53家企业500多名员工办理了赴港澳商务备案手续，审批签发赴港澳商务申请300多人，为493名外国人和台湾居民办理了签证、签注手续，为6539名申请人办理了“急事急办”手续。就在2014年7月下旬，__市某电子科技有限公司总经理任某需要去香港进行商务洽谈，如果第二天不能成行，将会损失百万元订单。而按照正常程序，需要5个工作日才能拿到签注。心急如焚的任某抱着试试看的心理，在“公安出入境网上办事平台”进行港澳签注预约申请。第二天，任某带着相关手续准时来到出入境接待大厅，直接在预约窗口办理了申请手续。并在当天拿到了赴港商务签注。任某高兴地说：“这真是太好了，不但避免了我们公司重大经济损失，还给我们__企业赢得了商务信誉。”

　　我们还想方设法为那些因故不能来到办证现场，急需帮助的人提供上门服务。在这儿，我想和大家分享一个发生在去年冬天的故事。2014年12月16日，我们在社区走访群众时得知，在__区__镇有一个刚满3岁的小女孩__，她不幸患上了一种非常罕见的疾病——“__”，这种疾病的发病率只有十万分之一，治疗不及时就有可能成为恶性肿瘤，随时会失去生命！小__当时正在郑大一附院住院治疗。在众多好心人的资助下，准备到新加坡进行手术治疗，可因为病情太过严重，经不起折腾的小__无法离开医院回__办理护照，家人为办护照的事十分着急。我们了解情况后，当即决定特事特办，为孩子上门服务。正值严冬季节，凛冽的寒风没能挡住我们远去省城的脚步。在病房里，我们为小__照相、采集信息，完成了护照受理工作。临走时，还把全处人员捐出的2000元钱交到小__父亲手上，小__的父母感动地说：“__警察能这样为我们服务献爱心，我们全家人永远不会忘记。”仅过了两天，小__便如愿以偿的带着__公安民警的一片爱心，跨越千山万水，飞往异国他乡就医治病。而小__的病情也成了我们全处民警的牵挂，后来我们得知小__得到了及时的救治，现在病情有了好转，我们的心里暖暖的，因为我们用实际行动演绎了一段为民真情。

　　__市公安局出入境管理处是一个和谐友爱的集体，更是一个能战斗的集体。因窗口单位的特殊性质，受理工作辛苦繁重，工作日延时服务、节假日加班受理习以为常，自2015年以来，我们受理签发各类出入境证件7万多人次，经常忙得连水都顾不上喝，饭也顾不上吃。在这个大家庭里，每个人身上都有一个个感人的故事。处长__在全体民警面前敢于叫响“向我看，跟我学”。每天第一个上班，最后一个下班，几年如一日。别人下班回家了，她仍在办公室审批材料，谋划工作。今年已初中毕业女儿提起妈妈，总是满心的委屈，说：“我上学快十年了，妈妈接送我总共就那么几次，我都记着呢！”瞧，天真的话语，让不称职的警察妈妈听到，会是多么的辛酸愧疚啊！

　　2014年国庆节前夕，“服务之星”__胆囊炎复发，看到办证高峰办证人员较多，前台受理人员少，__隐瞒病情没有请假，默默坚守着受理岗位。丈夫不忍看妻子遭受病痛的折磨，劝她请两天假。__却说：“唉，轻伤小病不下火线，大家都这样，下班打打针就行了，你就别操心了。”于是，她每天下班后到附近诊所输液治疗，整整一周时间，__硬是咬牙撑了下来。

　　还有“外管女警”__，她用用自己的行动诠释着出入境管理民警的真爱。2015年元旦前夕，寄养在梁园区亲戚家的俄罗斯儿童李某生病了，急需回俄罗斯治疗，因签证到期，需要马上办理签证。而这期间恰巧__的双胞胎儿子刚刚做了手术。__了解到这个情况后，把正在__住院的孩子托付给了家人，立即乘车赶回单位为李某办理了签证。事后连主管医生都有点看不下去，忍不住说：“是孩子重要还是工作重要啊？”__笑了笑说：“咱们的孩子有父母疼、爷爷奶奶爱，但俄罗斯儿童远离亲人，他更需要关爱。”

　　寒来暑往，花开花落，像这样发生在我们集体里的事情还有很多很多，假如有人能走进我们的心灵深处，一定会发现我们的情感是那样纯洁，而我们的

　　志向是那样远大。所以，当金光闪闪匾额抱在我们手里的时候，我们的笑容又是那么灿烂，出入境管理处的兄弟姐妹们，用付出和担当赢得了赞誉，用心血和汗水铸就了辉煌，我爱我们这个的集体，我们要用智慧和力量让这扇“世界之窗”更加靓丽，让这朵文明之花绽放的更加绚丽多彩！