各位领导、广大旅客、各界朋友及同仁们：

　　大家新年好！

　　欢声笑语辞旧岁，载歌载舞迎新年。在xxxx年元旦来临之际，我谨代表总站全体员工，向关心、支持我们工作的领导们表示由衷的感谢；向单位的同仁给予亲切的问候；向广大旅客致以诚挚的祝福。

　　即将过去的一年，面对曲折与困难，我们认真贯彻上级精神，坚持文化引领、稳中求进的思想，深入突出：着眼培养人才，以总站文化凝聚责任团队；着重规范礼仪修养，以贴近的服务抢占市场；着力塑造品牌形象，以全新面貌赢得社会认可。全站一心，胸怀敢闯必胜的信念和务实奉献的作风，不仅顺利通过了省级“文明单位”的复审，而且还荣获了“xxxx年度全国优质服务公众满意单位”、“中国质量诚信单位”等称号。

　　器大者声必弘，志高者意必远。新的一年点燃新的希望；新的形势赋予新的使命；新的起点争创新的跨越。总站全体同仁将以更加进取的精神，更加创新的思路，更加有力的举措，全面打造“特色文化塑造型、信息智能体验型、提升品牌展示型、整合资源实效型车站”，让上级领导放心，让广大旅客舒心。

　　目标明确，正当乘风破浪；任重道远，更需策马扬鞭。回顾过去，我们为取得的成绩而自豪；展望未来，我们对持续发展充满信心。我们会用百倍的努力，不负各级党委、政府以及集团公司的重托，为运输服务事业的发展交上一份满意的答卷。

　　最后，祝各位领导、广大旅客、各界朋友及同仁们新年愉快、工作顺利、身体健康、阖家幸福！