通用实训心得体会
实践活动,既锻炼自己,又有意义与收获,在不断的实践中磨砺自我,服务他人。接下来小编搜集了通用实训心得体会,欢迎查看,希望帮助到大家。
作为一名准大三学生,我在20XX年暑假,积极响应我省政策,参与“我选湖北”计划,抓住了难得的实训机会。所谓“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,此次实习过程与我而言,是一次不同于校园学习的特别体验。
我所选择的是离家较近的实习单位——沙洋县工商行政管理局马良工商所,它的职能在于负责市场监督管理和行政执法等工作。在假冒伪劣盛行、传销组织猖獗、保障消费者权益迫在眉睫的当今社会,我坚信选择这个实习单位,有其所在的意义。
7月20日,初到单位,我被安排整理20XX年至20XX年的个体商户及农村合作社的各类档案,成摞的档案堆在我的面前,一时间无从下手。经过单位老师的指导,对整理档案的工作做出步骤讲解,我开始掌握要领,先排序、装订、盖章,再录入电脑、打印封面,最后集中收纳,一切逐渐变得井然有序。整理档案的过程繁复而又枯燥,稍不留意就会出错,需要保持细心和耐心,特别是在录入电脑的环节,必须遵循“真实性”原则,保证录入的内容与实际内容的一致。除去单位安排的基本工作外,打扫卫生也是我要做的事。虽然其中“劳动”的所指十分广义,但打扫卫生却是最为直观的一种形式,擦拭桌面、门窗、清理垃圾、包括单位大院的大扫除等等,在劳动的过程中,我收获良多,既掌握了一项生活技能,又提高了我的社会责任意识。
7月25日,下班以后,我们单位的工作人员接到举报,在马良镇邓集三队,有外地商贩售卖的消毒液为假冒伪劣商品。我们的工作人员立马动身前往,在第一时间对商品进行了查证,对商贩进行了处罚和驱赶,保证了流通领域的产品质量,起到了为消费护航的作用。对此我认为,他们能在下班以后,仍然对工作负责到底,做到严格执法,执法为民,是难能可贵的品质。
工作之外是与人相处,单位不比学校,接触的人五花八门,年龄、社会地位、知识水平各不相同,如何与不同的人相处是一门艺术。首先是与单位领导打交道,要做到不卑不亢、谦逊有礼,主动学习他们工作方法的同时,还要汲取他们身上的优良品质;其次是一同实习的小伙伴们,要做到互帮互助、良性竞争;最后是前来咨询或办理业务的群众,“以人为本、执政为民是我们党的性质和全心全意为人民服务根本宗旨的集中体现,是指引、评价、检验我们党一切执政活动的最高标准”,这是高中政治课本中学到的一句话,如今付诸于实践,才懂得其中秉持的信念、蕴含的不易。
实习期间,我也发现了自己的许多不足。比如做事欠缺考虑,当有老伯前来咨询商品真伪时,单位的工作人员均因公事外出,我对此又无经验,只好请他留下商品和联系电话,等工作人员回来做出定夺后,再通知其前来领取。然而,我却没有考虑到老伯家住的比较远,给其增添了不必要的麻烦。事后我仔细回想,认为这并不是最好的解决方案,应及时与工作人员取得电话联系,可通过拍照、视频等方式来帮助辨别商品的真伪,第一时间为老伯解决问题。另外,这也说明了我业务能力的不足,为此我告诫自己,在突发情况面前,要做到冷静处之,再三考虑后行事,且尽快提升自己的业务能力,防止再有类似情况出现时,毫无独立解决的能力。
总而言之,路漫漫其修远兮,我要学习的东西还有很多,在校园之外的这片蓝天,我将不断于实践中积累经验、检验真理;于具体中掌握方法、提升能力;于细微中修正自我、完善人格,积极为日后踏入社会做出准备。
最后,要感谢政府的“我选湖北”计划为我提供了良好的实训平台;感谢沙洋县马良镇人力资源和社会保障服务中心考虑了我的实际情况,为我安排了离家近的实习单位,并通过巡查、走访等形式,对我们这些实习生起到了监督作用;还要感谢我所在的实习单位——沙洋县工商行政管理局马良工商所的各位老师,实习过程中一直给予我帮助。在此,也祝其他参与到“我选湖北”计划中的各位同学,实习顺利,不负此行。
为期四天半的单证实训已经悄然结束了,在微机房里的这几天,实际操作的机会很多,与平时上课的理论知识连接起来运用,有不小的收获。在这次的实训中,我们都接触到了很多以往中在课堂上没有遇到的一些问题,并且也掌握了一些额外的只有自己操作过才能弄明白的知识。这些对于我们学习国贸专业的学生来说也是为未来的从业道路添枝加叶,让自己更有实践的经验,虽然和在公司实习还是会有一定差距,但已经让我们很有收获。
本次实训课程主要是单证的制作到后来的模拟,一是进行业务操作流程的训练,为以后从事进出口贸易工作打下基础。我们作为国际经济与贸易专业的学生,对这方面知识的了解和学习就显得十分必要和重要了。因此,学校安排的实训令我们都很在意,一方面我们可以学以致用,把平时书本上的知识和实际操作结合在一起,提升自己的专业知识,另一方面,也可以更好的了解真正工作时,我们需要做的时怎样的一个流程,不让自己出去后,茫然无措。总之是一次实践与理论很好的互相切磋的机会,班上的同学都每天都很认真的在练习。
在这次的实训中,我发现了很多自身存在的问题,一些基本的'知识比较模糊,制作单证时必须要照着资料课本做,不然都不知道如何下手。刚开始实训时,手足无措,心烦气躁,做了一下就没有耐心了,感觉很难很复杂,那些关系都分不清楚还有几个当事人的义务和责任,在网上查找资料,搜模版,感觉太难。后来,慢慢适应,不懂的在跟同学讨论或者问下老师,就相对简单了很多。那几天时时刻刻都感觉还有蛮多事没有做,心里不好受,做完了以后心情就舒畅很多,在这次实训中同时也让我学到了作为一个单证人员,首先要有过硬的基础理论知识,然后就是要有耐心和细心,有点像朋友学的会计专业,都要求在操作时仔细严谨,不能掉以轻心。同时在做之前要分析清楚几个当事人,商品、金额,保险等,理清楚这些后再来做会思路清晰。很紧张,其实四天多里,虽然做得都是差不多的业务,但是越做越感觉思路清晰了很多,越做也越上手了。总的来说这次的单证实训收获多多,做完所有的作业后,还特地上网查找了单证的制作,并保存下来为以后再次查看做准备,也避免忘记。单证的实训,让我了解了自己的知识的欠缺。
七月十七日,我人生中第一次进入工商所,我感觉我就像是森林里的一只自由的小鹿,对前方满怀着憧憬和欣喜。这次实习实训中,孔阿姨作为我的老师,将我领进了工商所的大门,开始接触地时候,我有些拘谨,不敢说话,甚至不敢坐在凳子上,一下子就暴露了我胆小的本性,幸好能通过自我剖析了解自己,我也坚信在学习中我会改变。
孔阿姨在生活中直爽,爱笑爱说,宽以待人,在了解我的住宿和家庭情况后,立即帮我出谋划策,安顿好我的住处和饮食。在工作中严以律己,对于工作处理的井井有条,有规划,比如整理归档大批文件中需要经过整理—拆图钉—钻孔眼—装订—排序—编码—扫描—归档重重步骤,整理文件看似小事,也有很多学问,比如精力地高度集中,合理分工,需冷静胆大心细等等,孔阿姨会提前准备好工具,然后对档案的整理做出规划,将工作由大化小,工作的繁重也因有条理的分工规划显得简单了,大家都忙得不亦乐乎,短短时间内就完成了工作任务,极大地提高了工作效率。作为指导老师,耐心教我如何录入复杂的数据,言行中影响着我不少,也让我学到了不少做事做人的道理。
谢辉哥也是一个耿直热心肠的男生,比我大,所以常以大哥哥的形象出场,实习的前四天每天问我热不热,怕我热坏了,义不容辞地帮我抬风扇到我的寝室,帮我换灯泡,很是感激。几天的了解之后,我发现谢辉哥的行政管理知识和经验掌握的很好,当我有不懂的问题问他时,总可以耐心又有条理地向我解释。
我对全所长也是很印象深刻,实习第一天,就对我开展思想政治教育,让我深刻了解到工商行政管理要始终贯彻以为人民服务为宗旨,要树立正确的工作作风和工作态度,也让我初步认识到工商行政管理的现状和现实意义,活脱脱一个领导形象。之后有件事情让我对全所长又有了进一步了解,全所长和孔阿姨专门为我提出了一份食堂撘伙协议,最开始地时候全所长让谢辉哥网上找一个模板,谢辉哥对这个模板进行了必要地修改,全所长很严谨,自己再次审阅,一字不落地将协议看下去,并指导谢辉哥完善协议,我站在他们的身后对这份协议颇为感触,每一处都体现着行政人员严谨认真的态度,哪怕一个字都要细微,比如定金和订金,两个词也就一个字的不同,表面上意思相近,然而在法律依据的效力上却差之千里。一份协议的完成,哪怕是最细微的时间、地点也不能出错,那一刻我对协议有了新的认识,在认识中成长了一小步。还有,当协议完成后,全所长积极维护与下属的关系,或许担心自己的言辞过重会伤害到谢辉哥,留下一句“我并不是在批评你,你要注意工作方法”,这句话对我可能会影响很久。
接下来,要讲到程叔叔了,最清晰地是那天早晨,我一走进办公室,就看到程叔叔手里拿着抹布正擦工作台还有椅子,有点惊讶,之前未走进马良工商所之前,我以为领导都是时刻伴着脸特别严肃,不说话也能吓着人的那种,想象终归想象,正如“纸上得来终须浅,绝知此事要躬行”,当我接触到了工商所的每个人,发现领导也并不是像老虎一样可怕,虽然与程叔叔交谈甚少,但从这件小事能看出,程叔叔能弯下腰做这些工作之外的事,我感觉到他的心里始终装着为人民服务的宗旨,装着工商所的形象。
黄雨夕是我的队友,很多工作我们协同完成,在我眼里,她是一个很有才,热爱音乐,热爱运动,对热爱的事业极有方向感和目标感,‘用事实说话’是她的口头禅,她身上独特的气质很是迷人,她那些闪光点我正是我所缺的。
工商所的每个人都值得我去用心去学习,无论工作还是生活点滴都需要我慢慢体会,无论做事还是做人我都需要慢慢在学习中优化自我。时光的车轮匆忙碾过,伴随着大暑的到来,不知不觉中,两周的实习转瞬而逝,我还能与工商所相处多久呢,不免有些感概。很感谢政府安排的这期大学生实习实训机会,仅仅二周的实践竟也让我学到了很多,在今后的工作和生活中,我仍还要继续学习,深入实践,不断提升自我,提高工作的积极性和主动性,在实习期间还要更多地学习了解工商行政管理知识,学会开口,主动向老师学习,努力改变之前对知识了解程度的肤浅情况和在实际工作中实践能力的匮乏情况。
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