班前礼仪班后讲评规范参考

　　班前礼仪、班后讲评是员工在每班班前、班后，按照一定的标准、一定的程式进行的一项内容，是精细化管理的重要组成部分。

　　班前礼仪内容包括：集中点名、全体起立、诵读理念、填写安全预想、安排本班工作、整装排队上岗。

　　集中点名。清点当班人数是每个班组长应尽的责任。集中点名就是要培养班组长、员工良好的'工作习惯和工作修养。运行中可采取班组长点名或员工签名的形式进行。 全体起立。就是要让员工感受文气息，凝聚团队精神。因此，严肃认真是班前礼仪的基本要求。全体起立动作要整齐，站姿挺立，不左顾右盼，交头接耳，营造庄严肃穆的氛围。

　　诵读理念。诵读理念时，要振奋精神，高声诵读，深刻理解，每次诵读两至三条理念，而且要循环往复。使员工对所背理念都能背诵，理解内涵实质。

　　填写安全预想。由队干部或班组长负责进行。内容要切合实际，要有针对性的防范措施，并且要在讲评中准确表述。

　　安排本班工作。由队干部或班组长负责进行。工作内容要切合本班工作实际。

　　整装排队上岗。是加强组织性、纪律性的具体体现，同时也是展现当代员工精神风貌的重要渠道。整装排队上岗时，员工衣着要整洁，队伍行列要整齐，不许打闹、喧哗，擅自离队。队干部、班组长要站在队伍的前列领队。整装排队上岗形成制度后，要逐步养成排队下班的规矩。

　　班后讲评内容：最优最差员工讲评由队长或班组长点评。最优、最差员工讲评。每班都要有最优、最差员工讲评。每班讲评由班组长根据当班工作评定结果进行讲评。讲评内容，主要是根据当班被评为最优、最差员工的原因、教训，以及下一步打算，每班点评要有详细记录。

　　队长或班组长点评。要总结当班的工作完成情况，指出存在的主要问题及最优、最差员工的工作表现情况。

　　电讯科员工标准考核方案

　　为了进一步引深企业文化工作，切实提高全科员工的自身素养和工作积极性，全面推进全科各项工作顺利开展，促进“以人为本、精细管理”目标实现，按照矿企业文化工作的要求，经科党政研究特制定如下方案：

　　一、成立以书记、科长为组长，工会主席为付组长，各队队长、支部书记为成员的考核领导组，负责全科员工日常考核工作。

　　二、各队队长、支部书记为本单位员工考核的第一负责人，指导好本单位的员工考核工作。

　　三、各队分管付队长、班组长要本着公开、公正、公平的原则，本着以促进工作、提高员工素养为目的，严肃、认真地抓好考核工作。

　　四、具体考核标准按电讯科各岗位、工种4E标准考核卡执行。

　　五、按照矿要求，全科每名员工工资中地面100元、井下200元，做为考核工资，针对各岗位、工种的考核内容，进行相应考核。

　　六、考核实行百分制，地面每分1元，井下每分2元，累计考核。月度考核结果上看板结管理公布。

　　七、考核中，井下队组要以安全工作为重点，窗口队组要以服务质量为重点进行考核。

　　八、对受处罚的员工各队分管队长、班组长要做好点评工作，并上墙公布。

　　九、按照罚多少，奖多少的原则，对工作中积极负责，安全意识强的优秀员工要及时给予适当奖励。

　　十、对于奖罚不公正、不认真的队组，员工可以直接向科领导组如实反映情况，科领导组经核实后，给予答复。科党政对不负责任、不按考核标准考核的干部严肃处理。

　　电讯科

　　20xx年6月8日

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