1、五品：品牌，品貌，品格，品质，品位。

　　2、十化：企业概念化、团队一体化、业务多元化、经营差异化、管理系统化、营销规范化、文件标准化、咨询专业化、目标阶段化、价值最大化。

　　3、效率：想客户之所想，急客户之所急，办客户之所需。

　　4、态度：要为成功找方法，不为失败找借口。

　　5、服务：所有的缺点都是自己的，所有的优点都是别人的。

　　6、操守：所有的功劳都是上司的，所有的责任都是自己的。

　　7、责任：事不关己，决不挂起。

　　8、专业：我们要为中小企业可能提出的问题先准备好答案。

　　9、心态：成功开始于优质服务，优质服务始于诚恳态度。

　　10、优势：无国界，跨行业，一站式，个性化。

　　11、策略：目标管理，价值中心。

　　12、诚信：一经对客户做出的承诺，必需做到，做好。

　　13、原则：我在为客户做事，而不是为上司做事。

　　14、目标：面对挑战，实现自我，共创更好未来。

　　15、信念：只有成功的团队，没有成功的个人。

　　16、礼仪：微笑创造和谐。

　　17、战略：立足中港，面向全球；价值投资，策略发展。

　　18、概念：口号概念化、文明概念化、礼仪概念化、咨询概念化、文件概念化、表述概念化

　　19、素养：尊敬别人，别人才会尊敬你。

　　20、职守：员工要有执行能力，上司要有领导能力。