昨天,在一个同事休假的情况下,我得到了锻炼,帮客户下了定单,但是今天下午发现,原来我仅仅按照客户说的去做,是不全面的,因为有一些细节性的问题,客户以为你了解,就没跟你说,偏偏我有是新来的,所以直接导致出货出错了,经理没有批评我,但是后来我自己承认错误的时候,经理抱怨了一句,让我刻骨铭心啊!
昨天收到的单据,有两张是应该给经理的,但是给我单锯的人没有特别说明,我以为那些都是样品单,是应该有我来管理的,但是今天下午经理的.行为告诉我,我又错了,由于我的过失,使得经理下午浪费了蛮多时间的,真是感到愧疚啊!
还有自己今天在接电话的时候,在不知道对方身份,不理解对方说话的内容的时候,就自以为事地做了决定,这是我犯的最大的错误,自做聪明,真是要不得,我想我的缺点除了粗心之外,又多了一项,就是自以为是,自作聪明了!有很多事自己不懂就要问,不能不懂装懂,自作聪明,这样害己又害人,自己应该做深刻的检讨啊!
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