1. 设定目标值，此值需符合实际，确保可以达到。基准值为100%，计划值为98%，实际值97%，那么如果连续几次的实际值均在96%以下，就需要调整计划值。

　　2. 设定细节段，有目标值之后将project 划分几个阶段，从细节中可以看明显看到自己能否达到设定目标值。

　　3.设定起止时间，让整件事情有起止时间来控制，使事情更能体现时效性。

　　4.设定责任人，跟进人

　　5.过程监控：将设定的细节段进行监控，确保目标和实际保持一致。

　　6.问题点描述：将过程中问题点进行描述；

　　7.解决方案，将有效方案进行要因分析

　　8.预期效果，对实际问题分析评估后，做预期效果设定

　　9.实际效果:将实际效果和预期效果进行比对

　　10.改善方案; 依照比对后结果，进行后期控制和改善