新公司办公室基本管理制度范本

一、  公司形象1、  员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。2、  在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。3、  在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。4、  遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。5、  接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。6、  员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。7、  员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。8、  员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。二、生活作息1、  员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、  作息时间规定上班时间 早8：00   午休12：00——13：30   下班时间 晚 17：303、  员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。4、  员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。5、  员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。6、  员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。7、  事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。8.公司按26日工作制统计考勤，每月每人全勤奖金50元每人三、 卫生规范1、  员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。2、  员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。3、  员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。4、  办公区域内严禁吸烟。5、  正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。6、  要爱护办公区域的花木。四、工作要求1、  工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。2、  新入职员工的试用期为三个月，员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。3、  公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室），如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。5、  加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极参加公司组织的各项培训（培训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分）。6、  经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平。7、  不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。8、  员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。9、  员工在任何时间均不可利用公司的`场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。10、  员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。10、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应及时报告综合管理部，由公司安排修理。11.每人每天填写日报表，每月底对当月日报表进行整理，并对其进行筛选和使用五、 保密规定1、  员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。2、  管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。3、  任何时间，员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。4、  员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。六、人员管理1、  员工必须服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的安排。2、  员工须尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。3、  员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映，听取意见。4、  涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。5、  员工不服从上级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运作，视情节严重程度，给予处理。6、  管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，鼓励并带领好员工队伍，时刻掌握员工的工作情况，确保公司整体策划顺利进行。7、  公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司发展做出努力。七、电脑管理：1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。2、使用者的业务数据，应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。3、未经许可，使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。4、严禁使用计算机玩游戏。5、公司及各部门的业务数据，由公司资料管理员至少每周备份一次；重要数据由使用者本人向资料管理员申请做立即备份。6、未经许可，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。八、网络管理1、  工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。2、  工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为（如：上网聊天），也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。3、  严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。4、  禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件九、 经费管理1、   员工报销已发生费用，首先需找主管会计领取并填写公司【支出凭证】或【支出报销单】（由主管会计负责提供、审核）；主管会计签字后，到借款处填入【借款申请单】中的报销日期，方算完成报销手续。2、  公司员工因公外出办事，交通工具以公交车为主，特殊情况需要乘坐出租车时须向主管经理请示同意后方可执行，否则费用不予报销。十、培训管理1、新员工培训内容及管理1）、培训内容a、公司文化（概况、成立历史、公司理念、团队品格、道德修养、行为规范等）；b、公司规章制度c、新老员工认识；d、办公设备的使用；e、指引工作地点区域设施（洗手间、就餐处等）。2)、培训注意事项a 、新员工到岗时，公司全体员工应表现出热情、礼貌的态度，营造欢迎的气氛；b、培训由综合管理部负责执行，涉及到各部门业务时，部门负责人要有所准备，予以配合。2、在职员工培训内容及管理 1）、培训形式a、公司举办的各种形式的在职培训，包括座谈、讲座等；b、员工业余时间自学。

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