放射科服务承诺范本

　　服务口号: 精湛的技术 贴心的服务

　　服务承诺:

　　一、着装规范，挂牌上岗，使用文明用语，微笑服务，首问负责，耐心解答患者及家属的'询问。

　　二、对待服务对象一视同仁，按登记先后次序检查，危重、急诊患者检查优先，对年老体弱者给予适当照顾，做到操作规范，检查仔细，诊疗意见准确。

　　三、不向外人透露患者病情，保护患者隐私。

　　四、急诊病人拍片检查，随到随做，检查后20分钟内发报告；

　　五、普通门诊及住院病人X线拍片，检查后半小时发报告；

　　六、特殊造影普通检查当天完成，需空腹检查者48小时完成，检查后24小时内发报告；

　　七、疑难复杂病人需第二天集体读片讨论后发报告。

　　八、急诊会诊申请5分钟到位，非工作时间30分钟到位。

　　九、不收受患者及其亲友馈赠的"红包"、礼品，不接受患者吃请。

　　十、提供24小时的急诊服务。

　　十一、24小时咨询电话：81300122（5122）

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