卫生局大调解工作通知范文

　　为进一步深化“大调解”工作，全面加强社会矛盾纠纷排查调处，扎实推进“平安”建设，根据上级安排，结合卫生工作实际，现将做好2013年卫生系统“大调解”工作提出如下意见。

　　一、高度重视，切实加强”大调解”工作的领导

　　县卫生局调整充实卫生系统“大调解”工作领导小组，由局长任组长，党委副书、副局长和纪委书记任副组长，局办公室、党委办、医政股、疾控股、审批股、人事股、规划财务股负责人为成员，具体工作由局党委书记负责，领导小组在局办公室下设办公室，负责日常工作。各医疗卫生单位都要成立相应的领导机构，落实专（兼）职工作人员，负责本单位“大调解”工作。同时，为完成工作任务提供必要时的经费保障。

　　二、明确任务，切实做好”大调解”工作

　　（一）开展涉稳矛盾纠纷“清仓行动”。坚持每月和重大节日、敏感时点对卫生系统内的矛盾纠纷排查、梳理制度，分析、研判矛盾纠纷的发展趋势。按照县矛盾纠纷““大调解””工作领导小组《关于开展涉稳矛盾纠纷“清仓行动”的通知》（矛调〔2013〕1号）文件要求，切实开展涉稳矛盾纠纷“清仓行动”，全面掌握卫生系统内矛盾纠纷排查、研判、调处、化解动态，攻坚化解突出矛盾纠纷，防止矛盾升级。特别是地名卫生院改制撤销、乡镇卫生院上划管理、中医院改制等遗留问题，乡镇卫生院上划后退休人员退休费比例计发的`问题，退休人员要求补认连续工龄的问题，遗属补助的问题，离岗待退人员工资待遇问题，地名卫生院改制时已解除劳动人事关系（退养关系）人员要求亨受乡镇卫生加入医保政策、乡村医生补助、公基卫绩效工资等一一排查化解。

　　（二）切实抓好医疗纠纷专业调解工作。督促指导各医疗卫生单位认真贯彻落实县府办《关于印发<县防范和化解医疗矛盾纠纷实施办法>的通知》（府办函〔〕89号），加强医疗质量管理，组织各基层医疗机构源头预防、化解和处置工作，提高卫生医疗机构服务管理效能；促进公立医院参加医疗责任保险，鼓励和支持全县医疗机构参加医疗责任保险，促进第三方赔偿机制落实。要继续创新机制，深化医疗纠纷调解组织和相关卫生机构与承保保险公司在调处化解医疗纠纷工作中的衔接配合。

　　三、夯实基础，提高”大调解”工作效率

　　（一）规范调解组织管理。卫生局承担”大调解”的责任科室、责任领导和专兼职行政调解员，规范录入全省“大调解”工作信息管理系统平台。加强基层医疗卫生单位调解队伍建设，完善工作机制，组织参加培训。同时，加强卫生执法工作，把行政调解融入日常卫生执法当中，树立调解也是执法的理念。

　　（二）规范排查调解台账。按照全省矛盾纠纷信息管理规范要求，将排查的矛盾纠纷动态信息实行电子化、规范化管理，完善矛盾纠纷排查调解电子台账，逐步取消纸质台账。每半月将排查调解情况录入信息系统，切实做到不漏排、不漏录（记）、不漏调。

　　（三）强化工作保障落实。按照“大调解”工作体系要求，各医疗卫生单位要进一步加强“大调解协调中心”工作平台建设，配齐配强工作人员，保障工作经费，落实办公室用房及相关设施设备，促进“大调解”工作保障机制长效运行。

　　（五）落实信息报送。按要求，每月1日前将省“大调解”工作信息管理系统数据包、《社会突出矛盾和问题排查情况月报表》、《社会突出矛盾和问题排查调处月报表》和《重大矛盾纠纷排查调处台帐登记表》县卫生局，汇总上报县“大调解”协调中心。同时，不定期报送涉稳重大矛盾纠纷、工作联动机制、典型做法经验等。

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