关于如数管系统技术支持服务协议书模板

　　一、协议双方

　　甲方:_________

　　乙方:_________

　　二、协议内容

　　经甲乙双方友好协商,应甲方要求乙方提供以下服务:

　　1.协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。

　　2.上门进行软件的维护,及时发现问题并解决问题。

　　3.根据甲方的`需要,修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。

　　4.根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法,并协助甲方进行日常数据备份。

　　5.协助同一版本软件的升级工作。

　　6.根据甲方的要求,制作图书馆的主页。

　　7.乙方负责甲方操作员现场培训。

　　8.甲方免费参加乙方在_________或_________组织的操作员培训。

　　三、费用

　　其一年技术支持服务费用为所购软件的_________%。

　　四、服务方式

　　上门及电话服务,二十四小时内响应。

　　五、服务期限

　　自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期为_________年。

　　六、付款方式

　　1.自签约之日起,甲方向乙方支付技术支持服务费。

　　2.乙方收到用户支付的技术支持服务费后,即开始为甲方提供服务。

　　七、违约责任

　　按经济法,合同双方友好协商解决。

　　八、本协议一式二份,有效期为_________年,甲乙双方各执一份,自签订之日起即生效,双方均应严格遵守。

　　甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________

　　代表(签字):_________ 代表(签字):_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　签订地点:_________ 签订地点:_________

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