效能风暴行动自查报告

　　一、效能风暴行动开展的工作情况：

　　（一）成立领导机构，制定实施方案，明确职责分工。为切实加强对效能考核工作的领导，成立HT县地税局机关效能考评工作领导小组，实施方案中明确了机关效能风暴行动的具体职责和考核方案。并将机关效能的日常考核纳入科室的整体绩效考核中，与各项工作同安排同部署。

　　（二）召开动员大会，精心布置机关效能风暴行动工作。吕春晓局长做了动员讲话，将地区局的机关效能风暴行动工作的文件精神进行了传达，同时结合我局的工作实际就如何开展好机关效能风暴行动工作提出了实体化的要求，使干部明确各阶段的任务和要求。

　　（二）按照程序步步组织实施落实到位。

　　1．召开党组专题会议研究工作措施。根据地区下发的大讨论活动的文件要求，结合干部职工的综合素质情况 ，党组召开专题会议查找干部职工有无“懒、散、庸、拖、贪”问题，并深入分析主客观方面存在的根源，研究制定对策和措施。

　　2．分组座谈讨论谈认识、建言献策。机关效能风暴行动座谈讨论分成大行政部门、业务管理部门、窗口服务部门三个小组进行，要求讨论发言在肯定成绩的同时不回避问题、坦诚布公、敢于揭短，勇于开展批评和自我批评。通过谈认识、谈体会、开展批评和自我批评，让干部职工提高认识、正确面对问题。让干部明确开展机关效能风暴行动的目标和责任。

　　3．落实效能风暴行动考核。人事、监察、办公室定期对各科室在执行制度建设、履行职能职责、提高效能效率、改进工作作风方面进行检查考核，对存在的`问题及时反馈，责令整改。局效能考核领导小组对上半年效能风暴行动进行了一次全面的考核，对单位7个科室进行了效能考评，具体从群众评议、ji中考评、领导考评、重点考评（明查暗访）四项考核项目实事求是的展开了考评，将考核结果在全局内进行公示和反馈。要求科室对反馈的问题及时制定整改措施加以落实。

　　二、效能风暴行动取得的成效

　　自抓效能风暴行动工作以来,我局狠抓了各项管理制度的落实，促进了效能风暴行动的扎实有效的进行，取得了明显的成效，具体表现在：干部的思想政治素质有了明显的提高；干部的工作作风和行政效能方面明显改善，干部的工作纪律性明显增强，杜绝了迟到早退现象；干部的精神面貌、文明形象、服务态度明显好转；科室间的团结互助意识较以前有所增强；工作质量及效率有较大的提高。

　　三、效能风暴行动中存在的问题及原因分析

　　通过机关效能风暴行动自我考核情况来看，单位各科室普遍存在的共性问题概括为以下方面：

　　（一）个别干部办事拖拉，执行力不强。

　　主要表现：少部分干部自觉主动性不强、请假较多，在规定的时限内，不能够按要求完成工作，整体协作意识不强，影响了科室的整体工作，造成了一定的负面影响。

　　分析原因：主观上是思想认识不到位，自由散漫，责任意识不强，缺乏ji体观念；客观上是请假多的原因部分干部缺乏锻炼身体素质差，请假治病的事常有发生。

　　（二）科室之间的团结协作不够密切。

　　主要表现：对一些需要协调配合的工作，协办科室有推托的现象，不求质量完成即可有应付的思想。

　　分析原因：是本位主义思想在作怪，大局意识不强，目光短浅，只停留在本科室范围内。

　　（三）部分干部服务意识需要进一步加强，服务态度有待于进一步提高。

　　主要表现：对纳税人咨询事项不够耐心，服务不够热情周到。

　　分析原因：主观上是敬业精神不够，服务意识不强，不能设身处地为纳税人着想，奉献精神不够；客观上是业务素质低，不熟悉工程流程。

　　（四）个别干部遵守单位规章制度自觉性较差。

　　主要表现：违反单位制度抱有侥幸心理。单位有人抓，我就遵守，不抓我就不遵守。

　　分析原因：自律能力差，缺乏进取精神，思想还停留在以往的水平层面上，守旧思想作怪，特别是个别老干部，在短时间内，思想、行动、能力不能适应现在的新要求、新标准和新的管理制度，存在消极抵触情绪。

　　四、下一步效能风暴行动整改措施

　　（一）采取思想教育工作与严格落实制度同步进行。一边细致耐心地做思想教育工作，一边严格执行制度。分管领导和科室负责人要着实在“真”、“敢”字上下功夫，事无定法，谋事在人，凡事都要真心实意，真情奉献，真抓实干。只要在“真”字上下足了功夫，体现出了“真”的本源，所从事的工作一定能够取得新的成效。因此，加强和改进干部的思想政治工作这项长期又复杂的工作需要“敢”字当头，想别人之未想的方法，思想政治工作也就迎刃而解，势如破竹。

　　（二）加强学习，提高综合素质，立足本职岗位，提高工作技能和效率。目前我局干部的水平参差不齐，针对具体的岗位强化岗位培训，改变目前为了完成学习任务而学习的形式，在强化自学的同时，对难以理解的问题，选派业务能力强、口才好、讲解通俗易懂的干部ji中辅导培训，通过培训真正提升素质，改变为应付上级部门的考核而组织学习的局面。

　　（三）领导带头振奋精神，鼓足干劲，解决矛盾和问题。把每一天作为一个新的起点，把每一件事情作为一个新的开端，领导带头振奋精神，不能在干部管理上遇到棘手问题就绕着走，抱着等、靠、观、望的态度，坚持用制度管人、管事、严格教育、严格管理、严格监督，培养干部职工遵章守纪的自觉性。

　　（四）层层抓落实，加强对干部的监督管理力度，加强对服务承诺等四项制度落实情况的监督检查，严格落实绩效考核制度，对违反制度的严惩不贷，逐步形成良好的税收工作秩序。让干部养成自觉遵守制度的习惯。

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