人力资源管理,是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。
一、人力资源的重要意义
所谓人力资源管理,就是通过各种行之有效的方式方法,吸纳人才,留住人才,激励人才,使其在自身的岗位中积极工作,最大限度的发挥自己的作用。目前,任何项目管理都必须紧紧围绕着人才的吸引和激励来工作,否则,项目管理中的各项任务都不能保质保量的完成。现代经济学认为,劳动力不仅仅是一种技术性要素,更是一种有着战略性作用的核心潜在要素,其决定着企业的生命力。如若不能充分发挥人的积极性,其他工作只能望洋兴叹。所以企业的领导者特别是项目部门的领导者尤其应重视人才、激励人才,充分发挥人才的主观能动作用,而不是仅仅把人才看作自己的监督对象,继而来推动企业的不断创新和长远发展。
二、项目管理中人力资源管理存在的问题
项目管理中的人力管理包括人力需求计划编制、激励计划实施、内部成员的沟通、团队的整体协调等多个方面。其存在的问题包括项目管理中的负责人选拔不当、项目团队的沟通和激励欠缺等多个方面。
1.项目管理中的负责人选拔不当
项目管理中的负责人选拔不当是人力资源管理中存在的第一大问题。项目管理中,项目组负责人为大,项目管理负责人选择好了,其他工作就相当容易,反之,其他工作将很难开展。然而,很多项目部门恰恰存在着项目管理负责人的选拔不当等问题。该问题主要表现在项目经理的偏才而非通才、项目经理的积极性不高、项目经理的综合素质欠缺。以上具体表现是项目管理中人力资源管理存在的主要问题。
2.项目团队的沟通和激励欠缺
除了项目管理负责人的选拔不当外,项目团队的沟通欠缺也是一大问题。对于一个组织机构而言,成员之间的沟通、团队整体的激励尤为重要。只有通过各式各样的活动、多方面的途径来加强成员的交流,才能避免各种不必要发生的冲突和隔阂。这种沟通既存在于主管和成员之间,也存在于项目团队之间,同时又存在于项目团队与服务对象之间。主管与成员间的沟通不足,命令就不能上传下达,即使传达也不能有效执行。成员与成员间沟通不足,工作就不能有效协作、搭配协调,任务就会大打折扣。团队与客户间沟通不足,设计图纸就不符合业主要求,工程成品不满足业主使用功能,整体效益就会日渐式微。项目团队的激励欠缺也是问题。这种激励欠缺既表现在个人的绩效与薪酬奖励不对等,也表现在成员间薪酬的分配不均。究其原因,既表现在激励机制构建的缺乏,也和项目经理的人选存在着较大的关系。
3.团队建设的整体力度不足
除了以上多个问题外,团队建设的整体力度不足也是较为关键的问题。一般而言,很多企业把项目管理的任务定位在设计图纸、完成工程成品等方面,而忽略了团队文化的建设、团队的沟通与激励等方面。这恰恰是一种误解,其症结是忽略了人在其中的积极主动和核心引领作用。这种观念就造成了项目团队建设的整体力度欠缺,从而对项目管理的技术实施也产生较大负面影响。
三、项目管理中的人力资源管理如何应用
项目管理中的人力资源管理应用应从合理选拔项目工作负责人、加强团队工作的`沟通与激励、加强团队建设的整体力度着手。
1.合理选拔培养项目工作负责人
合理选拔项目工作负责人尤为重要。如前所述,项目团队中存在着项目经理的偏才而非通才、项目经理的积极性不高、项目经理的综合素质欠缺等问题。这已经对整个团队工作产生了负面影响。因此在项目负责人的选拔培养中,在衡量技术实力的基础上,还要衡量其综合素质,特别是组织领导才能。只有这样,才能增强他与下属的良好沟通,增强其对整个团队的影响力。
2.是加强团队的沟通与激励
除了合理选拔培养项目工作负责人外,加强团队的沟通与激励也是重要工作。项目团队沟通既存在于主管和成员之间,也存在于项目团队之间,同时又存在于项目团队与服务对象之间。因此,一定要开展各种各样的活动,为团队成员的沟通提供较好的载体,还要为客户提供建议和提意见的渠道。只有这样,才能提高团队工作效率和项目团队整体收益。此外,项目经理要制定一套激励机制,确保个人的绩效与薪酬奖励对等,成员间薪酬的分配均匀。
3.不断加强团队建设
不断加强团队建设也是人力资源管理应用的重要方面。如前所述,很多企业把项目管理的任务定位在技术的研发创新和实施等方面,而忽略了团队文化的建设、团队的沟通与激励等方面。因此,下一步,项目管理部门一定要开展各种各样的活动,制定合理的绩效分配计划,提高团队的整体竞争力。只有这样,才能充分发挥团队成员的主观能动性,提高团队之间的整体协调水平,最大限度地推动企业长远发展。
4.统一培训,增加文化认同感
其一,是要灌输新的经营理念和品牌文化价值。让员工对企业文化产生认同感和自豪感,员工也就自然而然的爱上了我们的企业。其二,让员工能够掌握设计图纸的精髓,这样面对顾客的疑问解答起来也就更加得心应手了。最后一点是注意培养员工待人接物的态度、表情和心态,在言行举止中,展现出高素质的人才标准,营造出良好温馨的工作氛围,潜移默化的传承企业文化。
四、结语
综上,在建筑工程项目管理的过程中,人力资源发挥着核心引领作用。任何建筑工程项目管理的都必须紧紧围绕着人才的吸引和激励来工作,否则,建筑工程项目管理的各项任务都不能保质保量的完成。而人力资源工作又是很多建筑工程项目管理工作的软肋。因此,项目部门的领导者尤其应重视人才、激励人才,充分发挥人才的主观能动作用,一定要从合理选拔项目负责人、加强团队成员的激励和沟通、不断增强企业的凝聚力等方面做好工作。唯有如此,才能不断增强企业的核心竞争力,企业也才能在竞争中立于不败之地。
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