摘要:随着人们生活水平的提升,手机已经成为学习、工作、生活必备品,给人们的思想观念和生活方式带来巨大的影响。自iPhone智能手机被推出以后,我们进入了智能手机时代。世界各大手机制造商不断推出样式不同、功能不同的智能手机,智能手机市场竞争越发激烈。本文以国外的苹果手机、三星手机和国内的小米手机为例,从渠道、促销、价格、产品等层面就这三种智能手机的营销策略展开对比。
关键词:国内;国外;智能手机;营销策略;比较
随着智能手机在人们生活中占据的比重越来越大,智能手机市场的竞争也越来越激烈。为了抢占市场,获得竞争优势,各大手机制造商迎合人们的需求不断推陈出新,同时也在营销策略上不断创新。就目前整体情况来看,三星、苹果和小米手机比较受大众欢迎,基于此,笔者以这三种手机为例,就它们的营销策略进行分析和比较。
一、国外以苹果、三星为代表的营销策略分析
(一)苹果手机营销策略分析
①口碑营销策略。在制定营销策略的时候,苹果手机就将口碑营销作为一项重要的策略去执行。苹果企业售卖的不仅仅是智能手机本身,更是一种特立独行的企业文化。②极端的饥饿营销。与传统意义上的'饥饿营销相比,苹果手机采取的饥饿营销方式有所不同,它采取的是极度饥饿营销策略。在一开始的时候,苹果手机对于新产品的信息不会透露一丝一毫,仅仅告诉大众不久就有新产品问世,在接下来很长一段时间内,对于新产品的信息可以说是几乎接近于零,人们迫切的等待,在人们焦急的等待中,苹果企业突然召开发布会,对产品进行简单介绍,然后各种有关于新产品的信息铺天盖地而来,这种极端的反差让很多的“果粉”仿佛久旱逢甘霖,最终激起消费者的购买欲望。③产品差异化。一直以来,“超一流的产品会给消费者带来超一流的体验”是苹果公司始终坚持的服务理念,苹果企业重视任何一款产品并坚持实施精品战略。④情感经济。苹果企业当初提出,总有一天,“情感经济”将会取代“理性经济”,这一观点也逐渐变成现实。如今,大多数消费者对于苹果手机能够产生情感共鸣,这在一定程度上也激发了消费者的购买欲望。
(二)三星手机营销策略分析
①渠道策略。自从在中国建设生产基地之后,三星企业采取多渠道营销方式,主要包括与运营商合作、直销以及全国代理。多样化的渠道让三星企业可以对自身的终端价格进行很好的控制。在互联网快速发展的今天,三星企业能够顺应潮流,继续开辟销售渠道,开始网络营销,一方面与天猫、京东商城等网上商城合作,另一方面成立自己的销售网站,让消费市场不断被拓宽。②促销策略。首先,三星手机在产品代言和宣传方面耗费巨资,充分利用名人效应进行宣传,提高三星手机的知名度。其次,三星企业在媒体广告方面也投入大量的资金,借助知名电影、赞助节目等推出自己新产品,获得较大的反响。再则,三星企业会利用各种节日开展幅度较大的节日活动,吸引消费者目光,再通过一定的降价策略,成功刺激消费者的购买欲望。③价格策略。一直以来,价格都是消费者在购买某件产品时最关心的要素。三星企业抓住了这一点,借助合适的价格策略不断提升市场占有率。首先,三星企业在成本基础上根据竞争对手价格、消费者满意度以及市场需求进行定价,这样既能满足市场需求也能保障企业自身利益。其次,三星企业采取撇脂定价和渗透定价法,既能塑造产品高端的形象,同时也能通过合适的价格获得市场份额。
二、国内以小米为代表的营销策略分析
①渠道策略。在分销渠道上,小米手机一直以电子商务销售模式为主,依靠B2C网站小米网进行产品直销。这种渠道营销策略不仅可以降低营销成本,还能避免伪劣假冒的产品出现,更重要的是可以吸引很多的年轻消费者,这对建立自身品牌具有重要的意义。此外,小米企业还与苏宁易购、京东商城、淘宝网等平台推出各种小米定制机,同时与联通企业合作,推出预存话费送手机、合约计划等活动,创造了更多的用户群。②推广策略。其一,采取微博营销方式。微博是新媒体时代下最受人们欢迎的传播媒介之一。小米企业成功地抓住了这一点,利用微博优势采取微博营销方式,通过与广大网友的互动,将微博营销的优势发挥到极致。其二,召开发布会。小米创始人雷军称自己是乔布斯的粉丝,所以在营销策略上有很多地方都借鉴了苹果手机,召开发布会就是其中之一。小米企业的这一举动在国内开创以发布会发布手机的先河。雷军在北京召开的发布会得到手机发烧友、广大网友和媒体的关注,给小米手机又制造了很多热点。其三,饥饿策略。小米企业抓住了人们普遍存在的“得不到的就是最好的”这种心理,采取限制供货量的方式制作出供不应求的假象,一方面可以很好地控制手机市场,维持较高的利润率和销售量,另一方面也让产品的附加值得以提升,让产品自身的品牌形象得以塑造。其四,制作炒作话题。在正式发售手机之前,网络上有各种关于小米手机真真假假的传闻,但是小米企业从未回应过这些传闻,也未辟谣或者澄清,这让小米手机成功获得广大消费者的关注。
结论
通过对以上三种国内外手机营销策略的分析可以看出,无论是苹果手机、三星手机、还是小米手机,各有优势同时也各有缺点,还有很大的发展空间。国内手机在市场营销上可以积极借鉴国外智能手机营销策略,而国外手机也可以适当借鉴国内智能手机营销策略,国内的手机品牌也可以相互借鉴,取长补短,在市场开发、营销方式、售后服务、技术研发以及品牌创建等方面创新和改变,在此基础上进一步提升市场占有率。
参考文献:
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