绩效管理在我军管理实践中的运用分析论文

时间：2021-08-31

　　[摘要]绩效管理在我军管理实践当中占有重要地位，在一定程度上影响着我军的凝聚力与战斗力。基于此，本文从绩效计划、绩效沟通、绩效评价、绩效反馈以及绩效评价结果等方面对绩效管理在我军管理实践中的运用进行了详细分析，具有一定的借鉴意义。

　　[关键词]绩效管理；军队；管理实践

　　从现阶段我军绩效管理工作的实际情况来看，还存在一些问题，比如绩效计划不完善、绩效评估不合理以及绩效反馈效果低等，为我军的发展带来一些不利影响。所以对于我军管理人员而言，有必要对绩效管理工作进行详细分析，并根据军队的实际情况，对其进行不断完善，进而提升我军的管理水平。

　　一、合理制定绩效计划

　　第一，对绩效计划制定主体进行明确。从现阶段我军管理体制情况来看，绩效计划可以由单位主要领导、主要部门、执行单位领导以及一线官兵等共同制定；第二，对制定步骤及方法进行明确。首先需要对各个岗位的绩效标准进行明确，其次对绩效目标进行合理制定。在这个过程中，应该确保目标的具体性、可衡量性、可引导性、可行性，进而规范官兵的行为，增强军队的战斗力；第三，在對绩效标准、绩效目标等进行明确之后，单位领导、机关等也需要和下级单位针对该单位的实际环境进行有效交流，对绩效管理工作在实施过程中所面临的困难及问题进行全面分析，并提出初步整改意见，在各方意见统一的基础上对绩效计划进行合理制定，确保绩效计划可以顺利实施。

　　二、及时进行绩效沟通

　　在进行绩效管理时，管理人员应该与官兵进行有效的沟通交流，对军营的思想观念、绩效计划实施情况、官兵的意见想法等进行有效了解，进而对绩效管理工作进行完善。绩效沟通的形式主要体现在两个方面：

　　1.正式沟通

　　一方面，军队管理人员可以通过书面汇报的形式了解下属单位绩效工作的进展情况，也可以利用电话与下属进行直接沟通，同时也可以到现场进行亲自了解，并对其中所存在的问题进行有效指导。另一方面，可以通过正式会谈和官兵进行有效交流，管理人员可以和官兵进行一对一会谈，也可以参与官兵团队会谈，如此一来，不仅可以利用集体的力量去解决绩效管理工作中的一些实际问题，提升整个团队的绩效，同时也有利于增强我军的凝聚力。

　　2.非正式沟通

　　非正式沟通指的是管理人员和官兵所进行的一些非正式会面，其最大优点在于沟通的及时性。由于我军的组织形式比较特殊，实行封闭式管理，因此管理人员和官兵的接触机会也比较多，所以可以充分利用这些机会进行绩效沟通。比如在食堂吃饭时、路上散步时以及各大文体活动中，都可以与官兵进行一些沟通交流。同时也可以通过一些网络方式来了解绩效管理工作所存在的问题，进而对其进行有效解决。

　　三、完善绩效评价系统

　　1.对评价目的'、评价对象等进行明确

　　我军开展绩效评价的重要目的在于发现问题，查找原因，提升管理水平以及军队运行效率，调动官兵的积极性，提升他们的综合素质与综合能力。对于评价对象而言，主要是对军队各级组织进行评价以及对官兵个人进行评价。

　　2.对绩效评价指标进行明确

　　评价指标对绩效评价工作具有重要意义，属于评价工作的核心内容。根据我军的实际情况来看，评价指标可以分为工作业绩、工作能力、工作态度以及工作知识等四个方面。其中工作业绩应该包括工作数量、工作质量、工作效率以及目标的完成程度；工作知识应该包括军事基础知识、专业技术知识以及计算机知识等；工作能力应该包括组织领导能力、开拓创新能力、计划能力以及沟通协调能力；工作态度应该包括全局意识、工作积极性、工作责任感以及协作意识。

　　3.对指标权重进行明确

　　军队管理人员可以根据军队的实际情况，通过调查法、访谈法、文献法等对各项指标的权重进行明确，以确保绩效管理工作的实效性。

　　四、做好绩效反馈工作

　　要想增强广大士兵对自身的认知，提升他们工作的积极性，就必须做好绩效反馈工作。在官兵取得成绩之后，需要对其进行及时表扬与鼓励，增强官兵的幸福感以及对军队的认同感，确保他们可以将自己的优点和长处发扬光大，全心全意的为人民服务。在官兵犯错误之后，应讲究批评策略，弄清事实的真伪，按照“治病救人，与人为善”的原则对官兵进行恰当的批评教育，并提出合理性建议，帮助官兵改正不良行为。

　　五、对绩效评价结果进行合理运用

　　1.用于改进官兵绩效

　　根据绩效评价结果，管理人员可以和官兵一起找出绩效所存在的问题，对绩效改进计划进行合理制定，帮助官兵解决一些工作或者是生活中的问题，提升官兵的工作业绩和工作能力，满足他们的自我发展需要。

　　2.用于人事决策

　　通过绩效评价结果，可以增强对官兵各个方面的了解，进而为他们合理安排岗位，避免产生岗位不适应的情况，增强军队选拔人才的准确性及科学性。

　　3.用于各种奖励

　　根据绩效评价结果，可以对官兵的优秀行为进行奖励，增强他们的成就感及荣誉感。所以，绩效评价结果可以作为赏罚分明或者是论功行赏的依据，在依过施罚、荣誉表彰等的基础上，激励官兵积极向上，努力进取。

　　六、结语

　　总而言之，我军要想提升军队运行效率以及官兵军事技能，就必须增强对绩效管理的重视，合理制定绩效计划，及时进行绩效沟通，完善绩效评价系统，做好绩效反馈工作，对绩效评价结果进行合理运用。另外，对于绩效管理而言，并不是一成不变的。管理人员也需要根据军队的发展情况对其进行不断完善，以确保其和军队的战略目标相适应，进而实现我军的可持续发展。

　　参考文献：

　　[1]邓清平.企业绩效管理在实践中存在的问题与分析[J].质量探索，2011，8（Z1）：26-27.

　　[2]屈博.绩效管理在我军管理实践中的运用研究[D].中国海洋大学，2006.

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