感言(gǎn yán ),指对某些事或人产生发出的想法,并表达出来。小编精心为你整理了移动公司客服获奖感言,希望对你有所借鉴作用哟。
这次我们中国移动获奖,使我们更加相信一个道理,那就是只要你为这个社会做出了应有的贡献,这个社会就必定你给相应的回报,我们中国移动非常感谢21世纪报系,非常感谢我们两亿四千万客户,非常感谢社会各界朋友们对我们的关心和支持。我们要把这个荣誉作为一个新的起点,在承担社会责任方面,做出更大的努力,为中国社会的发展做出新的、更大的贡献。
今天作为优秀员工站在这里,我的心情非常激动,谢谢大家对我工作的肯定。非常感谢我的同事们平日里在工作中给我的鼓励和协作,以及领导在工作中给我的指导和帮助;公司给了我这个平台,让我有机会与大家一起分享我的工作心得,我非常荣幸、也非常感谢。客服员;这份看似平凡的工作,让我学到了一些实在的东西,无论喜好、总之、一些对我来说非常有益的东西。
《心态决定成败》我觉得任何事情只要用心去做,不管能不能得到他人的肯定,都将会累积成自身无形的财富,只要用心去做,每件事都是有意义的;而且,每个人赋予它的意义都不相同。任何时候,也不要把工作当成一种负担,保持良好的心态,这样工作起来也会非常开心;让我们用感恩的心做人,去感恩生命的赋予和伟大,用感恩的心去面对社会、生活和工作,去化解工作中的消极与不愉快,用感恩的心把公司的利益放在最前线,乐观的把工作当成一种享受,这样坚持下去,一定会有非常多方面的收获。
今天,有幸成为优秀员工,我非常荣幸,也会以更高的目标来要求自己,希望在今后的工作中,能一如既往得到大家的肯定和支持。最后,祝愿大家:工作顺利、和家幸福!
我有幸被评为公司的优秀员工,首先,要感谢**给了我这个舞台,感谢部门经理与上级领导对我的信任和厚爱,感谢同事的帮助和支持。 自20xx年进慕思至今,我并没有为公司做出了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的成绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽心尽力的去完成每一次任务,总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。20xx年,我的付出得到了公司的认可,我深感无比的荣幸,我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报这个平凡的道理。我也坚信,今后的工作一定会做得更好。
过去的荣誉已成为过去,20xx年才是我们奋发图强的一年,我们面临的新的形势既充满挑战,更催人奋进,我将不断加强个人修养,自学加强学习,努力提高工作水平,扬长避短,发奋工作,力求把工作做好的更好、更扎实,树立**人的良好形象。“新年伊始,万象更新”,在新春佳节之际,请允许我向一年来关心、支持帮助我的各位领导和全体同事们致以新春的祝福和诚挚的谢意!
首先感谢全体同事及各位领导对行政部工作的理解、配合和支持,感谢你们对我工作的认可和支持。行政部是给各位同事提供服务,处理公司行政事务的部门,由于工作的性质和内容就是服务,处理的都是点滴小事、日常琐碎杂事,因此整体的工作难以概述和量化,所以我能获得优秀员工这个奖项,确实离不开各位同事的支持,这不仅仅是我个人的荣誉,也是行政部的荣誉。
我认为一名优秀员工应该起到表率作用,应该以高度的主人翁精神,默默地奉献着光和热;应该抱着务实认真的.工作态度,埋头苦干,敬业爱岗,勤勤恳恳地做好本职工作。做工作要勤奋和有责任心,因为勤奋,能够提高生产效率,如前人所说的多一份耕耘,多一份收获;而有了责任心,在工作中就会认真细致,避免出现差错。
在以后的工作当中,我将不辜负领导的期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。
我在10086客服工作了六个年头。无论是在之前从事的前台话务员工作还是现在的后台投诉处理工作,我都切实地感受到沟通从心开始的重要性。从心开始是沟通的基石,它能打破心与心的隔阂,缩短心与心的距离,沟通是永无止境的。
是客服工作让我学会如何与别人更好地进行沟通,如何去体会别人和自己工作生活中的不同感受,它也使自己各方面的素质修养得到了进一步的提升。
作为客服,良好的沟通是做好本职工作的关键,如何倾听客户的需求,是帮助客户解决问题更重要的一步。由于每个客户的性格不同,表达方式也不同,我们无法用同一种模式来为不同客户提供服务。因此,如何去更好地了解客户的需求,是应该给予帮助,还是应该解释公司的政策,都要通过与客户的沟通才能得到信息,从而选择更加合适的服务模式。在服务中,我们所要做的就是要摆正自己的心态,不能让个人情绪左右自己。然而不可避免的,有时会对某些客户产生一些偏见。但如果互换位置来考虑客户提出的问题,我们的着眼点就改变了,从而能为客户提供更加满意的服务。
真正做到这一点并不容易,工作生活中总会遇到一些不开心的事情,这时就要学会想办法去排解不愉快的心情,做到对待每一位客户都是真诚的,热情的,尽量让每一位客户都感到满意。听到客户的一声感谢就是对我们工作最大的肯定,也是让我们最有成就感的时刻。
作为客服人员,对公司来说我们代表着客户,而对客户而言我们代表的又是公司,所以我们的工作不仅仅只是要提供给客户一个疏解怨气、发泄不满的渠道,更重要的是在彼此之间筑起一座解决客户问题,了解客户需求,达成客户心愿的桥梁!服务感言:热忱是取得成功最具活力的因素,而微笑不需要花费什么,却能赢得一切。所以我带着热忱工作,带着微笑服务。
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