业务跟单员简历

时间：2021-08-31

　　姓名：李女士

　　性别：女

　　婚姻状况：未婚

　　民族：汉族

　　户籍：广东-惠州

　　年龄： 23

　　现所在地：广东-惠州

　　身高： 165cm

　　意向地区：广东-惠州

　　意向职位：公司文职类-高级文员

　　公司文职类-其他相关职位

　　工业/工厂类-资材助理

　　工业/工厂类-跟单员

　　行政/人事类-行政助理/文员

　　寻求职位：文员/助理、业务跟单、业务助理

　　待遇要求： 2800元/月可面议

　　最快到岗：随时到岗

　　教育经历

　　2006-09 ～ 2009-06 剑川一中全日制授课高中

　　培训经历

　　2012-04 ～ 2012-09 陈江财政所会计从业资格证培训

　　**公司 (2012-09 ～ 2013-07)

　　公司性质：私营企业行业类别：其它生产、制造、加工

　　担任职位：业务跟单员岗位类别：商务助理

　　工作描述：以客户订单为依据,承接订单录入ERP、报价、订单审核、送单;协调品质、交期(协调、沟通、处理异常)，跟进客户产品交期和出货、及时收回货款。订单物料进度的跟踪,跟进成品库存数量，及时对外销售;办理每日出货、退货手续;回签送货单、快递单的归档与整理;跟进不良品入库等异常情况的处理;协助市场部规划和编制要求，组建市场部团队;学会有节约成本意识，定期组织部门员工进行岗位知识培训;协助部门7S管理工作;电话上门客户的导入与分配;协助财务销账管理，单据的整理核实;市场部日报表、周报表、月报表制作;客户信息需保密性、安全性，客户满意度调查;每日车辆的按排;每日快递及成本核实;负责准确、准时向相关部门传达客户信息;协助部门人员日常事务的处理与跟进;协助部门人员培训计划制定及实施督导;集团参展或新研发产品跟进出货和进度;了解市场部工作流程及规范修订与完善，并监督其制度的有效运行;了解并完成公司制定的年/月销售目标;按时完成上级交办的其他任务.

　　离职原因：个人原因

　　**公司 (2012-05 ～ 2012-08)

　　公司性质：私营企业行业类别：其它生产、制造、加工

　　担任职位：业务跟单岗位类别：商务助理

　　工作描述：一、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务。

　　二、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送，并跟进。

　　三、处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等。

　　四、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。

　　五、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的`企业文化，让客户更加信赖公司的产品。

　　六、协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。

　　七、及时提出合理化建议，帮助业务员成长，针对在外出差的业务员，每天电话跟踪一次，咨询是否有需要提供帮助。

　　八、配合公司其它部门积极开展工作，如：配合仓库的开单发货工作。

　　九、做好每次部门会议的工作安排，为部门提供方便。

　　离职原因：个人原因

　　**公司 (2009-09 ～ 2012-04)

　　公司性质：外资企业行业类别：其它生产、制造、加工

　　担任职位：统计/助理岗位类别：文员

　　工作描述：现场物料的领用(ERP)与退换，产品的入库(ERP)，办公用品及劳保用品的请购(ERP)、领用，模具配件的请购及其费用核算，资料的收集存档，每天加班申请与人员出勤统计(考勤系统)，日报表、周报表、月报表的制作与审查，每月底的盘点跟踪，档案资料及呈交各类文件表单签核等。

　　离职原因：个人原因

　　语言能力

　　普通话：流利粤语：一般

　　英语水平：

　　求职意向

　　发展方向：只要能够体现自身的人生价值，自己所做的事要自己能够看到效果。我相信只要贵公司给我一个机会我定能更好的发挥我的才能，为公司获得更大的效益。

　　其他要求：希望能得到平等待遇，希望有晋升和参加学习的机会。

　　自身情况

　　自我评价：本人性格乐观积极，自律性强，保密意识强，待人友善，助人为乐，吃苦耐劳，善于学习，善于观察，善于聆听思考分析，富创意好奇心想象力，有较强的责任感和主动独立性，记忆力好，细心，耐心，有良好的电话服务态度和沟通能力，能迅速地投入工作且有良好的工作态度、团队协作意识和身体素质。熟悉ERP，熟悉办公软件Office的word、Excel等软件。普通话流利。

　　兴趣爱好：喜欢听歌、看书，打羽毛球

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