1引言
目前,我国信息技术正处于飞速发展的时期,IT(Infor-mationTechnology)企业如雨后春笋般纷纷成立,而对IT项目能否有效管理,关系到企业的生存大计。IT项目是一种软件密集项目,其管理的主要宗旨是最大限度地利用现有资源,控制软件项目的生命周期,提高工作效率,以最低成本,保质保量地完成项目,交付用户使用。如何在合理的控制成本费用与有效的缩短项目生命周期之间找到平衡,是我们每一个从事项目管理人员必须要考虑的问题。下面结合我国目前IT项目管理的现状,对项目费用管理与进度管理进行初步探讨。
2IT项目的管理现状
随着我国IT行业的飞速发展,IT项目的投资持续增加,在我国各个行业的投资中处于前茅。但过速的生长致使IT项目管理的粗放,整个行业的项目管理水平仍然较低:缺乏既有专业技术又有专业项目管理水平的人才;缺乏对IT项目管理的系统性规划;普遍存在对项目的启动、计划、执行、控制以及收尾五大过程无法有效管理,对项目的成本费用管理、进度管理、质量管理、风险管理以及沟通管理等九大领域无法合理协调的问题。目前国内IT企业管理模式上采用“项目经理制”的模式,而在组织结构上多采用弱矩阵形式,传统的行政结构处于主导地位。在这种组织结构中,项目经理往往授权不足,责大而权小,尤其是在涉及到多部分协调工作时,无法有效开展工作,最终导致项目的失控。因此为使项目目标能够实现,使企业能够获得最大利润,必须加强IT项目的有效管理。
3基于IT项目的费用管理
3.1什么是项目费用管理
项目费用管理,即项目成本管理,主要是在项目实施过程中,根据事先制定的目标和项目的要求,对项目成本费用进行组织、施行、控制、跟踪、分析以及考核等活动,从而达到提高成本费用核算水平,最大限度降低项目成本,实现既定目标利润的过程。项目费用管理主要包括资源计划、费用预算、费用安排以及费用控制。
3.2项目费用管理的过程
下面就如何进行项目费用管理,我们结合费用管理的主要内容进行简要探讨。资源计划。在项目管理中,我们首先视项目的大小,来决定资源计划的形式。小的项目用一个章节记录,大的项目用一个单独的文档记录来形成一个资源需求清单,其中主要包括完成项目每个阶段所需各种资源(人、设备、材料)种类及数量。然后对文档进行分析确认,提交专家评审。这是项目费用管理的第一步,要尽可能做到对资源的合理、细化规划。费用预算。这项工作我们主要是把估计总费用分配到各项具体工作中,主要包括费用估算、辅助细节以及费用管理计划。其中对项目的成本费用估算要和公司拟定的总预算相比较,要控制在一个合理的差异范围内,以利于公司整体工作的开展。费用控制。在这项工作中,一方面我们要尽量做到项目所需成员的结构和人数合理,避免在项目开发过程中对人员的调动;另一方面我们要尽量按计划对资源进行启用和释放,如:UI(UserInterface)设计师完成界面设计之后,应尽快对其释放;在V字型的测试过程中,不需要测试人员进行需求调研,而确定需求之后,就应当尽快启用测试,明确需求。成本费用控制主要包括:对费用估算的修正、预算的更新、行动的纠正以及最后的'完工估算。费用控制是项目费用管理的重中之重,也是整个项目管理的重要环节,直接关系到企业的经济效益。
4基于IT项目的进度管理
4.1什么是项目进度管理
进度管理就是对项目中的活动及其之间的关系进行科学的分析,对活动所需时间进行预估,来合理安排各项活动的起止,制定合理的进度计划,同时在实施计划进程中,时刻给予关注,对于出现的偏差,及时补救并调整原计划,最终完成整个项目。
4.2项目进度管理的方法
做好工作分解结构WBS(WorkBreakdownStructure)。WBS是以产品为中心,对工作项目进行逐层分解的层次体系,每分解一个层次,解释就更加详细。利用WBS可以清晰地描述项目的规划设计,展现项目的所有工作,并可将具体工作落实到具体的个人或部门,在一定程度上避免了“事情出了,没人认账”的情况。WBS的表示形式一般有两种:树型结构和列表形式。前者用在中小项目中,后者用在大的、复杂的项目中。制定项目计划书。由于WBS仅生成工作范围,对工作责任实行了分配,所以还需要制定详细的项目计划书来明确活动流程的时间、所需资源,以及各项活动之间的关联。编写项目计划书的最终目标是建立一份科学合理的项目进度计划,监控人员依据进度计划书来监控项目的各阶段工作的完成情况,对于因某些原因造成阶段工作提前或延后完成的情况,负责人应及时做好计划书的变更工作。
5结语
综上所述,我们看到IT项目的费用管理和进度管理不仅仅是对一堆数据的处理,它应当始终贯穿于项目,在项目的开发进程中,帮助项目经理及时、准确地发现项目出现的偏差,作出补救措施,从而控制整个项目的良好运行。经验告诉我们,科学有效的项目管理可以使资源得到最佳的利用,可以以最小的成本代价为企业收获最大的利益。我国目前的IT项目管理水平与国外相比,仍有很大差距,这就需要我们IT项目管理从业人员多学习、掌握先进的管理技术,推动我国管理知识水平的发展,为企业谋利,为国家经济增长作出贡献。
作者:李晓锋 单位:广东轻工职业技术学院
参考文献:
[1]卢向南.项目计划与控制[M].北京:机械工作出版社,2004.
[2]GeraldM.Weinberg.质量软件管理[M].北京:清华大学出版社,2005.
[3]白思俊.现代项目管理[M].北京:机械工业出版社,2002.
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