个人工作感言（一）

　　商业银行柜台业务的入门知识及文明服务礼仪和文明服务规范用语，体验商业银行服务功能的重要性，介绍学科背景，理论基础知识及所要掌握的基本核算技能；介绍如何在银行开立账户，如何完成票据结算、同城票据交换、储蓄业务、个人金融业务，如何掌握好银行柜台业务的基本技能；培养综合实践能力等。绝大部份的银行工作人员都要在柜台工作一段时间，或者说要在柜台一线镀下金。

　　柜台业务是熟悉银行业务的基础，也是银行工作的第一步。

　　但柜台业务是银行一线，也最苦最累的活，干的最多，拿的最少。

　　日常的一线处事中始终连结着丰满的工作热情和精采的工作立场。**银行是一家年青的银行，每一位客户都是员工辛辛劳苦开拓来的。这不仅要求我们具有谙练的营业手艺，更要求我们能针对每一位客户的分歧心理和需求，为他们供给快捷优质的处事。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的处事理念来敦促自己，从每件小事做起。

　　要坚持做好“三声处事”、“站立处事”和“微笑处事”，耐心详尽的解答客户的问题，面临个体客户的无礼，巧妙应对，不伤和气；而对客户的奖饰，则谦逊谨严，戒骄戒躁。从不合错误客户等闲言“不”，在不违反原则的情形下尽量知足他们的营业需要。我始终坚持“客户第一”的思惟，把客户的工作当成自己的事来办，换位思虑问题，急客户之所急，想客户之所想。针对分歧客户采纳分歧的工作体例，全力为客户供给最优质对劲的处事。

　　经由不竭的全力进修，在现实工作中的持续考验，此刻已经谙练把握了相关营业以及规章轨制，逐渐成长为一名营业熟手，这时我逐步年夜白无论是做储蓄仍是当会计都是具有挑战的工作，主要的是若何将它做的好，做的更好。

　　自己的辛劳换来的巨匠的幸福值得。营业增添了，效率就必需提高，这就迫使我自已不竭的提醒自己要在工作中当真当真再当真，谨严谨严再谨严，严酷按照行里拟定的各项规章轨制操作流程来打点各项营业。将储蓄工作做细、做好、做精。

　　个人工作感言（二）

　　学生家长对我都很满意，这一个月来学生也确实在很多方面都有了进步。在这一个月里，我几乎读完家长特意买的三本书，光工作日记就快一本了。

　　我还苦思冥想做了“时间跟踪表”、“表现记录表”等。我还会带学生去游泳，打羽毛球，有时还玩围棋。可以说是德、智、体全面帮助他进步。

　　当然，在这当中我也学到很多，增长了许多以前没有的知识。

　　教授爸爸待人很好，那天去图书大厦还让我自己挑本书送给了我。还请我喝咖啡，吃加拿大带回来的巧克力，还有苏州的豆腐干，杭州的桂花糕，这下可满足了我肚里的馋虫们。多才多艺的妈妈也真诚的说“我人挺好，就是教育背景会让我吃亏。”

　　当然，我也有有点烦的时候，但每次都会想起之前的决定，才坚持了下来。

　　还有十天，我会继续做好这最后的工作。

　　还有，我要摈弃消极思维，多多使用积极思维！这样就离目标越来越近！好运！