一生当中接过很多电话,但多如飘渺的云烟过后即忘,而有一通电话虽来之奇怪,却如一束温暖明媚的阳光照进了心房,让我强烈感受到了政府对百姓的炽热关怀。
2012年盛夏的一个傍晚,我牵着女儿的手刚推开家门,就听到屋里传来一阵清脆的电话铃声。我以为是爱人致电回家,便连忙踢掉鞋子,风驰电掣般的赴向了电话机。
当我拿起电话,刚喂了一句后,却听到一串陌生男音。
对方道:“您好,请问是刘XX家里吗?”
“是的,正是。”我纳闷地答道。
“我是公安局刑侦大队的吴立鹏,我负责联系你们这个片区,我们正在进行上门大走访,现在,我想到您家里来坐坐,行么?”对方自报了家门。
公安局人员?上门大走访?想到我家里来坐坐?没听错吧?
我当即愣了一下,随即想到近期经常有骗子冒充公安局、法院等单位的工作人员,说你犯了个什么案子,请速到什么银行交纳保证金之类骗人钱财的鬼把戏。而且这类电话,据说不少人都曾接听过,很是令人气愤。现在的骗子可真是百般武艺,无所不能,无孔不入。我毫不迟疑断定,这个开口便自称为公安局刑侦大队的吴某某肯定是个大骗子,居然还把上门走访的招式也搬出来了,忽悠谁去呀,公安局人员难得享有的休息时间哪会串到老百姓家里去闲嗑呀,这太阳不打西边出来了吗?
我于是很不友善地打断道:“哦,不用来,我家不需要走访。”
“我们还是过来一下吧,我都快走到你们家这个小区了。”对方诚恳地请求。
嘿,说了不要来,这“骗子”还坚持着要来,这脸皮厚得都可以跟城墙媲美了。我灵机一动道:“不行呀,你来了也没用,我现在有事得出门了。”
“哦,要出门呀,那好吧,下次再联系。”对方听了,露出一丝遗憾,并很有礼貌地答道。
我毫不客气地挂断电话,并朝着电话机嗤之以鼻哼了一声:这点拙劣伎俩也想骗倒我,门都没有。
过了几天,我独自在家辅导女儿做作业时,家里座机又突然响起。我瞧了瞧手边置放的手机,咦,不是正开着吗,这个时候不拨打我的手机,却拨打家里的座机,会是谁呢?我狐疑地走向了电话旁。
说实话,自从手机普及后,家里的座机铃声基本如熊猫般稀罕。偶然几次铃响,不是因手机关机家人因事找来,便是打广告或骗子的来电。
当我接通电话后,才知道又是上次那个自称为公安局刑警大队的吴某某。对方又在电话里诚恳地说要来我家里坐坐,搞个什么问卷调查。
我一听,心里恼道:嘿,现在的骗子还真锲而不舍了,一次不行,还两次?
我斩钉截铁拒绝道:“哦,不用,不要到我家里来。”
“不行,我们一定要来的,就是坐坐,了解下情况就行了。”
“不用了解,我家没什么情况可了解的。”
“不行啊,我负责您家里,我至今还没到您家里走访过,每户人家,我们要求一定要见个面的。”对方态度极为谦恭,语气极其诚挚。
可任其使出孙悟空的72变语气,我自岿然不信。
我的态度依然强硬:“不要来,真不要来。”
“还是要来坐一会吧。”
“不要。”
……
我和对方在电话里僵持了一会,便开始有点不耐烦了,于是很不客气地反问道:“为什么一定要来我家里坐呢?”
“不是,我们有个问卷调查,想让您亲自填填,这是我们的工作。”对方依然不温不火地耐心解释道
“什么问卷调查,就在电话里问吧,不要到家里来。”
“不行,还是到您家里来一下吧,我们工作要求是一定要上门上户的。”
我望了望窗外,霓虹灯下,楼林巷道间显得有些扑朔迷离,夜风吹得树叶飒飒作响,斑驳碎影在夜风下左右浮动。我突然想起了电影里看到的画面:屋主听到敲门声便去拉开门,突然窜进几个蒙面人,他们将屋主劫持于角落,并塞住其嘴巴,将其捆绑起来……
此时此刻,家里只有我和年幼女儿,我怎能让陌生人登门入室呢?夜晚不要随意给陌生人开门,这是爱人的一再告诫。
于是,我硬下心肠婉拒道:“到了晚上,我从不让陌生人进家门的。且你个大男人过来也委实不方便,有什么要问的,还是直接在电话里问吧。”
对方听出了我丝毫不肯放松的戒备之心,终于理解了我的心思,只好无奈地讪笑道:“哦,原来是这样呀,那好吧。”于是便在电话里将所要了解的情况做了个详细询问。我也甚是配合的一一作答。问完后,对方又诚恳补充道:“如果你遇到了什么事情,有什么需要我们帮忙的,或对我们的工作有什么要求,请您尽管提出来,这是我的手机号码139XXXXXXXX,请您记一下。”
“好,谢谢。”挂断电话后,我还是很狐疑对方的身份。
第二天,我当一则笑话说与同事听,说昨晚接到了一个很奇怪的电话,一个自称是公安局的人员,说一定要来我家里坐,我说不要,他却偏要,并将事情经过绘声绘色道来。
同事听了,哈哈大笑,随后告诉我,拨打电话之人并不是骗子,而的的确确是公安局人员,因为公安局现在正在开展全体干警全城大走访活动,公安局每位工作人员都负责了一个片区,并要求工作人员对自己所负责的片区每家每户都要访遍,一个都不能少,一户都不能漏,且要做到“四个到位”:一是掌握情况要到位,二是了解困难要到位,三是收集意见要到位,四是化解矛盾要到位。因为他们上班时间较忙,且考虑到走访对象一般也只有晚上才会回到家里,所以他们就将走访活动安排在晚饭后的休息时间。她说,他爱人也负责了一个片区,每天一吃完晚饭,便拿着本簿子和调查问卷,开始挨家挨户进行入户走访了。有时,她爱人也会遇到像我这样不明原委、拒绝登门,并用“有色”眼睛揣测他们的户主。但他们不会气馁,一次不行,便两次,两次不行,便三次,若户主态度坚决,便只好电话询之。总之,他们的一个原则就是,一定要让你强烈地感受到公安局人员对你随时随处地关心和守护。
同事的一番解释,让我刹那间感受到了一股暖流汹涌袭来,尽管这股暖流是迟来的感受,但倍觉温暖。与此同时,我也生出一种愧疚感,为自己强硬的拒绝态度。他们牺牲休息时间,不辞辛劳地走访群众,而我却把人家当成招摇过市的骗子,如防盗匪似的提防着人家。
尽管,我最终没让这位公安人员登门入室,但却被这位公安人员执着务实的工作作风所感动,并心生敬意,他让我看到了一名公安战士心系百姓的良好形象。
俗话说:一滴水能折射出太阳的光辉,一片枯叶能显现出萧杀的清秋,窥一斑而见“全豹”。吴立鹏,并不是个例,而是永丰县公安局干警的一个缩影。
近两年来,公安局工作作风可以说是看得见的大转变和大提升,让人肃然起敬。不管是严寒或酷暑,他们都会风雨无阻默立于街头站岗,穿行于巷道巡逻,奔波于公路守护;不管是白天或黑夜,他们都会不辞辛劳地取证破案,事无均细地调处矛盾,智勇双全地化解危难;不管是工作日或节假日,他们都会不顾个人安危奔赴于危险战场,扎根于困难群众,抢攻于艰难一线。哪里有需要,哪里就有他们的身影,哪里有百姓,哪里就有他们关切的目光。他们是我们的“守护神”,是我们的“安全卫士”,是头顶上的一片蔚蓝天空,是脚底下的厚实土地,让我们时时感受到一份温暖的踏实。
其实,在永丰,不仅是公安部门的工作作风有大变化,所有部门的工作作风都有了春风拂面的华丽大变样。自从全县开展了“三唯两从”活动以来,上至领导官员,下至普通职员都更加亲和恤民了,更爱走贫访困了,与老百姓之间也更“鱼水情深”了!
“位不必尊贵,期于无负国家;功不须丰伟,要在全心全意,才毋需八斗,重在勤勉力行;德勿求皆碑,惟有不懈修身。”当政府工作人员能时刻牢记党的宗旨,以人民利益为重,百姓能不感怀在心?
正如肖书记在大会上常常念叨的:当官不是待遇,而是一种责任,坚持做人为德,做官为民,做事为实,遵从社会公德和家庭美德,只有方如此,才能造福一方,为百姓称道。
“铃铃铃……”坐在办公室里,手机又响起。
“喂,您好,哪位?”
“我是公安局吴XX,请问这段时间,您家附近有什么情况,或有什么困难和需要帮助的地方吗?”
“哦,没有,谢谢你们的关心。”
“哦,那就好,我现在调到看所守这边来了,还是负责你们这个片区,如果您有什么困难和需要我们帮助的地方,尽可来找我。”
“好的,谢谢。”
……
电话挂断后,我看到了窗外的阳光特别的明媚,屋外鸟语花香,一片春色盎然,大院后面居民区飘来了一首旋律动人的歌曲:
如果你渴求一滴水
我愿意倾其一片海
如果你要摘一片红叶
我给你整个枫林和云彩
如果你要一个微笑
我敞开火热的胸怀
如果你需要有人同行
我陪你走到未来
春暖花开
这是我的世界……