最近,我一直在思考“价值观”,切实感觉到不论做企业还是做人,价值观非常重要。
马云曾说:虚的要做实,实的要做虚。虚的,就是:价值观、制度、文化等。阿里巴巴选拔和考核人才的标准:价值观做得好,没有业绩的,是小白兔,不能要;业绩好,而价值观不好的,是野狗,也不能要。只有坚定地相信并忠诚地实践企业的价值观,同时又能业绩突出的,才是企业真正需要的人才!马先生的观点,我非常认同。
伟大的实践,一定要有伟大的理论指导。一个企业要做到“基业常青”,必须要有一种核心价值观作为基本准则,比如“绝不谋求没有社会效益的经济效益”、“诚信为立业之本”等。但光有价值观还不行,还必须把这样的价值观转化为企业的战略、组织、文化、制度、流程、领导风格、责权体系等,这样才能做到价值观的“落地”。
藤泽武夫为了寻找企业永续经营之道,开始着手失败企业研究,他用倒推法探究企业倒闭的原因,并寻找企业失败的共性和规律:企业倒闭-——现金流断裂——产品滞销——技术、质量、成本——人的因素与决策——价值观。他最终发现,几乎所有企业的失败都与价值观有关。这些失败的企业都是完全以利润为导向,在所有的决策中都遵循企业短期利益最大化的原则。
于是他率先为本田公司提出了“三喜爱原则”作为本田公司的价值观,“消费者喜爱(买车的人)、员工喜爱(造车的人)、经销商喜爱(卖车的人)”,并依据这样的价值观重新制定了本田公司的战略,从而带领本田公司走出了低谷走向辉煌。
藤泽武夫的研究和实践告诉我们,企业不只是一个利益集团,首先更应该是一个道义集团!
决定能走多远的,不是你的资金、技术与能力等资源条件,而是价值观。价值观之重要,对于企业与个人莫不如此。“你能走多远,取决于你与谁同行!”在某种意义上说的也是这个道理。如果能够与利益相关人形成价值联盟,不仅能够让我们走得更远,还会让我们比别人走得更快、更稳!