某户人家养着一只小狗,有一天,小狗忽然走失了,这户人家马上报了警,盼能找回小狗。几天后,小狗被善心人士找到了,并且将它送到警察局,警察立刻通知了这家人。在等待主人到来的空隙,警察突然发现这只小狗不但没有欢喜的神情,反而悲伤地流泪。警察相当好奇,低头问小狗:“虽然走丢了,现在好不容易可以回家,应该高高兴兴的,怎么还流泪呢?”
小狗回答:“警察先生啊,你有所不知,我是离家出走呢!”
警察吃惊地回道:“你家主人虐待你吗?为什么要离家呢?”
小狗悲伤地说:“我在主人家已经待了好多年,从一开始就负责家人的安全,平时看门,偶尔四处走走,看看有没有陌生人闯入,一直很尽忠职守地执行我的工作,当然主人也感觉到了,平时见到我会摸摸我、拍拍我,一有假日也会带我出去散散步。那种保守一家人的成就感,那种受重视、疼爱的感觉,让我更加提醒自己,好好照顾这一家人。直到有一天……”“怎么样?”警察关心地问道。“有一天家里请来几个工人,在门口装了防盗器,从此我失业了,看门不再是我的职责,家人也不需我保护了,整天无所事事,对家庭一点用都没有。虽然主人还是一样地饲养我,但是实在受不了这种受冷落的感觉,所以才会离家出走,宁愿过着流浪的日子。”
启示:这个短短的故事,在管理学上能带给我们深刻的思考。想想看,对于一只看门狗,在生活中欠缺成就感的情形下,纵使三餐无缺,“离家”还是成了它唯一可选择的路。狗都如此了,更何况人呢?
一些管理者总以为自己已经给了下属丰厚的薪酬,他们就没有理由再有什么不满和怨言了,但更多的情况下,组织成员不会因为获得了丰厚的回报就减弱了人生中对荣誉感和成就感的追求。金钱并不能持久地起到激励作用,因为人们更渴望获得尊重、成长和自我价值的实现。
成就感,不是生命中“额外”的享受,而是保护生命力的“根本”因子,当管理者能在工作上充分满足部属的成熟感之时,也才能够真正激发并延续他们旺盛的生命力,进而将个人生命力与公司竞争力紧密结合,增进工作效能。