尊敬的各位领导和朋友：

　　大家好！

　　我来自XX银行XX分行营业部国际业务部。今天，有幸在这里与大家共同参加“巾帼文明示范岗”的表彰大会，我感到十分荣幸，因为成绩的取得凝聚了全体员工的辛勤汗水。下面就我行创建“巾帼文明示范岗”工作情况汇报如下：

　　我部是集外汇、会计、储蓄、电子银行、国际结算、信用卡、信贷等业务于一体的本外币多功能大型网点，共有员工47人，平均年龄31岁，女员工占比70%，其中党员12人，团员15人，全部具备大专以上学历。在创建活动中，全体员工以自己的工作展示了激昂向上的青春风采，取得了骄人的业绩。先后获得了“青年文明号”、先进集体、国际结算系统投产工作先进集体、国际业务先进集体、市场营销先进集体、先进工作者、劳动模范、青年岗位能手、优秀共产党员等荣誉称号。

　　年初我行就把创建“巾帼文明示范岗”活动纳入到日常工作中去，成立了由一把手亲自挂帅，各部门负责人为成员的创建“巾帼文明示范岗”工作领导小组，创建工作领导小组具体负责创建工作的安排、组织、实施及检查督促。参照《巾帼文明示范岗实施办法》中的规定，结合具体情况，逐条抓落实，有效的保证了创建工作。

　　巾帼不让须眉，在创建工作中，占我部人员绝大多数的女员工通过自身的努力和自我的学习提高，不断丰富自己、提高自身专业素养，在工作、社会和家庭中出色地扮演着自己的角色，得到了同事、客户、亲人的理解、支持和赞扬。学习使人进步，更能丰富我们的知识，在创建活动中我部始终坚持和业务经营紧密联系，通过每天晨训和每周定期业务的学习以及不定期业务培训，员工的业务能力得到了进一步的加强，员工的精神风貌焕然一新，在晨训中，我们还组织员工进行英语口语的学习，提高了我部服务外籍客户的能力，更好的展示了我部员工的综合服务风貌，得到了相当多的外籍客户的认可。作为一个团结奋进、积极向上的集体，我部及时组织了各类有益的文娱活动、户外拓展训练，在活动中，锻炼了大家的身体、缓解了员工的心理压力，更增加了集体的凝聚力和团队精神。通过开展创建活动，增强了女员工的积极性、主动性和创造性，挖掘了她们的潜能，增强了她们克服困难，开拓进取，大胆创新的意识，促进了我行业务的发展。使我行在2005年取得了本外币利润、中间业务收入、国际结算量、结售汇等多项经营指标的大丰收。

　　今天，我们这个团队获得了市级“巾帼文明示范岗这个荣誉称号，我感到无比的骄傲。因为成绩的取得是和上级领导的支持和全体员工的共同努力是分不开的。全体员工为大家舍小家，多少个不眠之夜，多少个节假日，不计得失，不计报酬，不辞辛苦，始终以饱满的工作热情，严谨的工作作风，执着的敬业精神，朴素的工作情感，在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩。

　　人们常说，“女人如花”，国际业务部的女员工们就如同现在国际部随处可见的白掌花一样，花开时，酷似美丽的白帆，花开后，顺时化为一片绿叶，融入集体，服务客户，服务社会。

　　谢谢大家！