百货商场班组长竞聘书

尊敬的各位领导、同事：

　　大家好!

　　首先，非常感谢公司为我们提供了这个公平竞争展示自我的机会。我叫宋代红，**岁，大专文化，现代管理与市场营销专业，现任百货组领班，我竞聘的岗位是百货食品组组长。5年来我在公司各级领导和同事们的关心、帮助和支持下，在领班岗位认真履行领班职责，管理能力不断提高，我对此次竞聘充满信心，坚信自己能够胜任组长工作。

　　一、工作情况简介

　　我于****年进入重百荣昌工作，20xx年至今任百货组领班。在担任领班期间，我一直严格要求自己，认真执行公司和部门对小组的有关经营管理制度，负责实施到位，落实检查。在百货组组长空缺情况下，大胆管理，做好小组各项工作。带领小组员工积极做好市场调查工作，每年都能很好的、及时的完成部门下达给小组的销售任务。我在小组人员的管理上，始终坚持“以人为本”的理念，以正确的思想去指导她们，以身作则，以自身的实际行动去取得员工们的信任。

　　在做好小组管理工作的同时，积极配合部门与厂商签定每年的购销合同、进行每月的货款结算、为部门的经营分析工作提供准确的数据和信息。为保证商品的质量和货源的及时到位，我能够主动的与供应商进行沟通，与其建立了良好的合作关系，积极和厂商联系形式多样的促销活动，为小组能按时完成销售任务打下了牢实的基础。学习是永无止境的，学习也如同逆水行舟，不进则退，要适应新形势的要求，就要不断的努力学习、充实自我。我深刻的认识到这一点，因此，我决不放过任何一次学习的机会，在公司组织的组长领班培训中，我通刻苦学习并取得优异的成绩，荣获“优秀学员”称号。

　　小组是一个团队，为带领员工们共同进步，我总是把自己所学到的知识结合小组的实际情况跟大家一起交流，互相学习，使小组员工整体素质得到提高。

　　通过这几年的工作经验积累，我熟练地掌握了一个小组组长应具备的现场管理经验和自身业务素质，所以，我有信心来参加这次组长的竞聘。

　　二、竞聘的优势

　　参加这次竞聘我认为我具备了以下优势：

　　1、我具有强烈的事业心和高度的责任感、有吃苦耐劳的精神和开拓进取的意识。

　　2、熟悉小组的工作流程，具有比较丰富的现场管理经验，勾通能力较强，能妥善的处理好各类售后问题。

　　3、性情豁达开朗，凡事都能以大局为重，宽宏大量，从不斤斤计较个人利益。能尊重领导、团结同事，比较理解人、关爱人、包容人，善于协调关系，增强凝聚力，形成整体合力，在工作中能起到承上启下的作用。

　　4、勤奋好学，善于进取。利用业余时间学习管理与营销的知识，不断的为自己充电，比较熟练的掌握了电脑基础知识。

　　5、在工作中，遇事冷静沉着，不急燥，心理素质较好，能果断地、心平气和的处理好各类突发事件。

　　6、我今年**岁，身体健康、精力充沛、敬业精神强，适应能力强，能把全部精力投入到自己的工作中去。

　　三、对竞聘岗位的工作思路和措施

　　如果这次我能竞聘成功，我将从以下几方面来开展工作，当好部门的帮手。

　　1、积极带领小组员工做好市场调查工作，认真填写小组的市场分析报告，给部门提供最新最可靠的`市场信息。

　　2、积极主动的与供应商联系，开展形式多样的促销活动;调动员工的工作积极性，努力联系集团销售，尽最大努力完成部门下达的销售计划。

　　3、加强小组的现场管理工作，进一步完善小组的规章制度，做好每日的巡查记录，查找漏洞，及时改进。

　　4、认真执行国家及公司商品质量管理规定，了解和掌握本小组商品质量要求和有关知识，督促小组员工对上柜商品认真检查和填写《进货质量审查表》和《上柜商品质量档案》，坚决抵制不合格商品上柜销售。

　　5、有效的利用班前会和班后会，抓好员工服务意识与服务技能的学习教育。

　　6、做好每月的盘点清查工作，减少经营差错，调整好库存结构，做到帐实相符。

　　7、建立好售后登记，处理好各类售后问题;遇事不推诿、不盲目上交，妥善接待处理好辖区范围内的服务纠纷与投诉。

　　8、管理好小组的各类台帐，保证帐目清晰。

　　9、随时了解员工的思想动态，主动与员工谈心，加强她们的工作责任感和危机感，增强小组的凝聚力。

　　10、重视安全保卫工作，坚持做好一日两查，防火、防盗，坚决杜绝不安全事故的发生。

　　11、积极配合部门领导的工作，保质保量的完成公司和部门下达的各项工作任务。

　　无论这次竞聘成功与否，对我都是一次锻炼和考验。我将一如既往地踏实工作，服从部门的安排，尽职尽责地做好本职工作。

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