软件测试实习工作总结

时间：2021-08-31

软件测试实习工作总结

　　总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，为此我们要做好回顾，写好总结。你想知道总结怎么写吗？下面是小编收集整理的软件测试实习工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　20xx年xx月xx日，我怀着对提高并实现自我价值的心态，跨进西安XX科技有限责任公司的大门，开始了自己大学里兼职实习工作。转眼间，断断续续的三个星期的实习时间就过去了。回想起这段时间的工作过程，我深深的认识到在XX实习的选择是绝对正确的，XX公司和同事们对我个人产生的积极影响也是超越我的料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总结。

　　一、软件测试部见证XX的强硬实力

　　这段实习时间完全是在软件测试部度过，亲自体验感受离了XX科技的主要软件产品。包括数据快速恢复平台v3、0，系统快速恢复平台v1、o，闪电恢复，三合一数据宝，一键恢复，联想onekey等等。并且协助同事完成对comguard，hd-shield以及联想网络控制工具等软件的测试工作。

　　1、XX的产品名不虚传。

　　通过对软件的实际测试，彻底从思想上改变了自己对数据备份保护的概念。XX的硬盘动态备份技术，能够在不占用固定硬盘空间(非用户使用空间)，实现数据的快速备份与恢复，堪称典范，不愧是行业的创新者和领导者。

　　2、友善同事关系给人温暖和关怀。

　　在实习期间，自己的对计算机硬件系统比较陌生，特别是对频繁的更换操作系统等，多亏蓝朝霏等多位同事的热情帮助和指导，让我顺利完成软件测试。在软件测试过程中，同事们一丝不苟的精神对我影响很是深刻。这种良好的工作环境给我振奋，给我力量，给我信心!

　　3、软件的瑕疵在所难免。

　　在软件测试过程中，也发现了部分让人不是很满意的地方。主要表现在下列方面：

　　a、软件对中英文操作系统不能完全兼容。

　　建议：在软件安装入口处对中英文操作系统进行路径选择。

　　b、软件对不同主板的识别bios差异大。

　　具体是在hd-shield软件测试中，不同主板性能差异大。

　　c、软件密码在重新登录后有残存现象。

　　已经通过金党锋学长反馈到研发部。

　　d、软件的不稳定性。

　　本人联想昭阳e660因为测试三合一数据宝中的闪电恢复软件在重启中黑屏，在维修过程中彻底报废。

　　在软件测试中部分软件在不同机器环境中测试性能有差异。

　　还有其他问题在测试过程中已经汇报相关人员并得到满意解决。

　　总而言之，我们XX科技的产品还是值得信赖的。作为销售人员，我们需要对产品树立强大的信心!即使我们产品存在瑕疵，我坚信，我们勤奋团结的同事，一定会创造出更优秀的产品。

　　二、产品市场简单调查分析

　　1、同行业产品简单调查

　　通过在baidu，google搜素引擎检索“数据快速恢复”，“系统快速回复”，“快速还原”等关键词，发现南京生产的“雨过天晴”软件，和本公司产品具有很强的相似性。(测试报告详见附件内容)

　　通过在西安赛格，百脑汇电脑城的电脑diy市场及软件销售市场简单走访，暂时未发现“雨过天晴”系列软件的经销商。

　　2、网络调查简单分析

　　作为数据快速恢复领域的创新者和领导者，本公司的核心关键词语“数据快速恢复”，“系统快速回复”，“电脑系统快速还原”等在baidu，google等知名搜索引擎没有很好的被索引。

　　或许是公司产品发展定位因素，在网络推广方面有再提高的空间。

　　对于此，本人有信心有能力，在非工作实践，提高XX产品关键词语在上述搜索引擎的排行。

　　3、电脑城市场调查简单分析

　　前期，和赛格电脑城的三叶网络(网络及电脑外设集成批发全国连锁经营)，高鸿it(品牌笔记本零售商)，陕西天惠(电脑diy集成)等公司的店长简单交流对此类软件的看法。整体反映效果较好。

　　在11月份，在进一步熟悉公司产品和销售流程同时，将安排时间继续跟进，推荐试用XX产品。

　　三、个人整体认知

　　准确的说，XX是一面镜子，照出了自己的不足和缺点，为自己的成长和提高创造了机会。

　　1、计算机硬件知识欠缺。

　　自认为是it专业本科生，熟悉专业去做销售更好些。其实不然，自己还是一粒沙子。在软件测试部，学会了计算机硬件的线路连接，知道了用u盘可以ghost快速做系统等等。或许可笑，但是对我而言，很严肃的现实证实：自己还不会是一个合格的大学生。需要虚心的向同事们请教!

　　2、英语知识的欠缺。

　　自认为立志做好国内销售，带领团队创作“农村信息化”创业计划书，立志为西部农村的it发展贡献一份力量。看到了vista，win7的英文操作系统，就基本灰心。但是我坚信，我会在短期内，在专业英语方面有所突破，因为自己还是对专业英语有浓厚兴趣的。

　　3、对销售的错误认识。

　　两年多的校园代理销售经历，误打误撞，取得了一定的成绩。尽管在实习期间，没有亲自体验到去向大客户推销产品的经历，但是通过李经理推荐的`《大客户销售十八招》一书，发现自己还有很多的东西要认真的学，认真的领会，并在实际推销中灵活应用。庆幸的是，对于销售的做起码准则还是在坚守：诚实信用，对客户负责!用好的人品去赢得客户关注!面对拒绝，保持良好的心态!

　　4、自己还有在XX存在的价值。

　　XX和自己理想中的还有很大的差距，但是这种差距，或许就是我存在的价值!

　　主动向同事请教问题，积极虚心的向同事学习，这是我实习过程中一直在践行的!

　　下阶段，将积极贯彻李总经理的指示“加强个人管理，提高业务的能力”，从严要求自己，做好各项工作，提高个人存在贡献值。

　　“与XX共创业”，是我在XX实习的基本心态：认同公司发展愿景，服从公司安排，任劳任怨，积极负责，务实创新，把XX的事业看成自己的事业去拼搏!

　　四、下阶段工作计划

　　在11月份，认真贯彻落实“加强个人管理，提高业务能力!”的XX员工作风，具体落实到：

　　1、服从公司的工作安排，保质保量完成任务;

　　2、进一步熟悉公司产品(硬件产品)，熟悉公司环境(认识研发部同事)

　　3、熟悉学习公司的销售制度和流程;

　　4、提高公司关键字网络检索排行，并提交一份营销计划书;

　　5、继续学习销售知识及应用技术，提高处理实际问题的能力;