志愿者助残服务年度工作总结

　　XX年过去了，迎来了XX年。我们的志愿者活动又过去了一年，在去旧迎新之际，我仔细梳理一下过去一年所开展的工作，并为明年定下计划，使我们组的志愿服务能在新的一年里做的更好。

　　我们是助残服务总队，主要以服务残疾人为主。通过各种各样不同的服务方式进行服务（如：外出参观、游玩活动；一帮一的结对子；上门服务等等。）

　　我首先是一名志愿者，服务于助残服务总队，积极参加各样的志愿服务。而且我还身为一名副队长，我主要的职责是协调队长完成团委交给的工作，并且安排好我们组自己的工作，包括组内日常工作、活动策划、财务处理等等。

　　先在这总结一下我在XX年做过的一些服务：

　　第一：广州利康中心，这是一个帮助精神病康复者机构。我是负责这一个服务点。我们固定每月一次，以及中秋，圣诞等节目，都会组织志愿者去利康中心服务，与精神康复者们（我们都称他们为“老友记”）进行交流，联欢，还会举行生日会，象棋比赛等，也会到外面交游，如去过大夫山等。我们还有一支男女足球队，每月都与“老友记”们踢足球。

　　第二：团委的一系列活动，我们组也配合参加了。

　　如：春运志愿者服务；广州一家亲1+1全民志愿行动；2月份花市志愿都服务，护花行动；广州市残疾人的调查；11月民族运动会。

　　第三：组织残疾人外出活动，让残疾朋友们可以走出家门，与社会多多接触。

　　如：2月组织疾人到越秀花市行花街。

　　3月组织残疾人到航天奇观参观。

　　5月组织残疾人到南海天后宫参观。

　　5月27日组织残疾人登白云山。

　　11月组织残疾人看广州车展。

　　第四：“残联”那边有活动，需要志愿者，我们也配合帮忙。

　　如：教师节残疾人文学班的活动；庆国庆在华泰宾馆的“国庆茶话会”；

　　在广州奥林匹克体育中心举行的广州杰出残疾员工颁奖会。

　　第五：在端午节与中秋节，我们组织残疾人到康健老人院与老人家，志愿者们一起联欢，共度佳节，（包粽子，吃月饼）。

　　第六：与一些孤寡的残疾人过生日。

　　例如：我们有一个服务对象在白云区的一间安老院住，他行动不方便，7月份我们组织一些志愿者，接他出来玩，到帽峰山，陪他过生日。还有，在广州的'残疾人（每月都会有，在这不细说了），我们为生日的残疾人送上自己的一片心意。

　　第七：上门服务。

　　如：搞卫生、谈谈心等，这些服务，我们都是不定期，经常有，也实在太多，在这就不一一细说了。

　　明年的工作计划：

　　第一：跟进好原有的服务对象及服务点，进一步提高服务的质量与水平，做好完善的资料和活动记录。

　　第二：继续开发更多的服务对象与项目，能力所能及地帮助更多的人。

　　第三：与其它志愿团体加强联系与交流，取长补短。还要宣传好自己的组，使之能够吸收更多有不同专长（如：策划、宣传、组织、网络、文案、设计等等）的人才加入我们组，使我们的小组能够更好地发展。

　　第四：对志愿者进行有目的培训。与残联等中心合作，或邀请其他专业人士对我队志愿者进行与助残有关的各技能培训。

　　第五：我们组正准备成立一个文艺小队，组织志愿者排练节目（如：手语唱舞、小品），能为有需要的服务表演。

　　我们组会继续在“奉献、友爱、互助、进步”的旗帜下，坚持“服务人民”的方向，坚持“自愿、奉献、务实、持久”的准则，服务社会。

　　予人玫瑰，手留余香

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