客运企业认真做好黄金击运输生产工作的通知

司属各单位：

　　××年旅游黄金周即将来临，为确保“安全、及时、有序、优质”总体目标实现，使节日运输工作顺利进行，让旅客乘兴而来，满意而归，根据上级主管部门及市公司工作部署，结合我司实际，现将有关事项通知如下：

　　一、指导思想

　　以旅客满意为标准，以创造安全、有序、便利的交通环境，提供优质的运输服务为目的，切实加强领导、精心组织、周密部署、集中力量、全力以赴抓好××黄金周的运输生产及安全工作，确保运输生产无服务质量投诉和安全有序地进行，保证旅客走得了，走得满意。

　　二、组织领导

　　县公司成立工作领导小组。

　　小组主要职责：负责全司黄金周期间的运输工作的组织协调，督促安全生产，做好信息的统计与上报。领导小组成员必须保证手机24小时畅通。

　　三、任务分解

　　××：负责黄金周期间运输工作的全面工作。

　　××：主管车辆机务，联系协调同上级主管部门业务，并协助赵新华管理全面工作。

　　××：指导协调黄金周期间车站运输生产工作。

　　××：负责黄金周期间运输生产安全工作。

　　××：负责黄金周期间站场旅客运输生产，秩序管理，客源摸底和运力调配安排，运输服务质量和投诉事件的处理及站场的卫生和“三禁品”查堵工作。

　　××：协助车站作好班次安排及运力调配工作。

　　××：负责黄金周期间运输车辆安全检查，督促落实安全措施，查处超载行为等安全隐患，做好保险和各种证件的清理，及应急车辆的组织安排，组织公司范围内的'安全事故紧急救援和处理工作。

　　××：负责黄金周期间车辆保养修理工作。

　　四、工作要求

　　1、各单位要立即召开会议，传达工作通知精神，要早部署安排，按照分工，细化责任，各尽其职。主要负责同志要亲自挂帅、亲自筹划、靠前指挥。对玩忽职守而造成不良影响者，严格责任追究制，决不姑息迁就。

　　2、各单位要迅速成立相应组织，制定工作方案，并将责任落实到个人，努力实现节日的安全、畅通、祥和。

　　3、重点要做好以下几点工作：

　　一是对驾驶员要进行一次普遍的安全行车教育，采取有效措施，杜绝违章驾驶和疲劳驾驶；

　　二是对所有营运车辆的技术状况进行全面检查，对车辆及驾驶员所需的证件及车辆保险情况作一次全面的清理，凡不符合条件的，一律不准参加参运，并严格实行凭检验合格证签发路单派车制度；

　　三是加强车站、停车场的危险品查堵；

　　四是从源头上控制超载，并热情周到地为旅客服务；

　　五是备足运力，强化调度，并制定好运输组织应急方案，确保旅客进得来、走得了、走得安全、走得满意；

　　六是保持车容车貌、站容站貌的整洁。

　　4、加强值班，互通信息。严格落实值班制度，值班领导、值班员、值班分队、值班车辆均要落实到位，手机要24小时开机，确保随时联得通、拉得出，能在第一时间内处置各种问题。

　　5、各单位要及时收集有关资料和信息，认真填写各种报表，并及时上报。

　　附：黄金周领导小组成员联系电话

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