20XX年我所行风建设工作的总体思路是：以党的十八大精神为指导，深入推进"能力建设年"活动，强化全所工作人员教育培训，创新为民服务措施，狠抓服务窗口建设，树立为民、务实、勤廉的系统形象。

　　1、深入推进"能力建设年"活动

　　围绕提升"学习能力、创新能力、服务能力、执行能力、沟通协调能力、团结协作能力"，开展形式多样的主题实践活动，逐步形成以"能力建设"为核心的文化氛围，完善能力建设的长效机制，不断巩固"能力建设年"活动取得的成果。要抓住切入点，切实解决1-2个工作中的难点问题，把"能力建设年"活动落实在办实事、做好事、解难事中，体现在为民服务的具体工作中。

　　2、开展争创"优质服务窗口"活动

　　按照"严格依法行政、优质高效服务、办事公开透明、工作作风优良、监督机制完善"的标准，逐项自查，落实整改，以争创活动为契机，抓好服务窗口规范化、标准化建设，不断提升管理和服务水平。

　　3、加强监督检查

　　结合民主评议基层社保站工作，组织行风建设监督员采取明查暗访、不定期抽查等形式，对服务态度、规范用语、遵守纪律、办公环境等情况进行检查，并通报结果，限期整改，促进作风转变和工作效能提高。

　　北房社保所

　　20XX.X.XX