“现在解决的这样及时，使我感到咱们供电公司的作风真的变了，由昔日的电老虎变成了今天的贴心人。”1月5日，国网酒泉供电公司配电运检室收到了这样的一封感谢信。

　　原来在12月24日早上7点，家住紫藤家园的杨月玲女士发现了自己家中没电，抱着试一试的态度将电话打到了该公司酒泉配电运检室的刘玉泉师傅处。

　　坐在家中的刘师傅刚端上热腾腾的早餐，准备吃完再走，电话便响起来了，“喂?是供电公司的刘师傅，我是家住紫藤家园2单元3楼西户的杨月玲，我家中没电了，能不能麻烦您帮帮忙?”刘玉泉看了看自己手里的饭碗，有些不舍得放下，定了定神，镇定的回答道：“你先别慌，看看你家的空开是不是跳了，我马上就能到。”中断通话后，他立即站起身来，穿上外套便准备出门，厨房里传来有些不高兴的声音“这都第几次了，你就不能把饭吃完了走?”刘玉泉一边穿鞋，一边有条不紊地回答道“没办法，我是有饭吃了，用户还着急等着用电呢，总不能让用户等我吧。”随即整理了一下自己的东西，便急匆匆的出门了。

　　此时的杨月玲心里可是七上八下的，她心想：大家都说供电公司都是一群“电老虎”，对面虽然说了‘马上就到’，可到现在也没回电话，估计也是石沉大海了，随即也就放弃了等待，抱着一两天内能重新用上电的想法，开始整理家中卫生，准备出门去吃早饭。刚到8点半，家里的灯突然就亮了，杨月玲有些纳闷，随即激动地冲出家中，想找到公司抢修人员，欲当面表达自己的谢意。然而天不遂人愿，从家中来电到走到楼门口这短短的5分钟，她竟没见到供电公司抢修人员的正脸，只能见到远处一闪即逝的电力抢修车。

　　回到家中的她，越想越觉得感动，于是奋笔疾书写下这封感谢信，由于不知道如何才能送到刘玉泉师傅的手中，她只能在12月31日送到该公司机关大楼的办公室里。

　　“感谢贵公司，感谢你们的刘玉泉师傅，有了你们这样的贴心人，我们再也不怕没电了”，1月5日，该公司办公室通过营销部将这封感谢信送到了刘玉泉的手中，刘玉泉看着自己手中的感谢信，看着上面写满的真挚谢意，自豪感油然而生。