我很诧异，交接资料和客户档案怎么可能把联系人姓名、职位这样的重要信息弄错?我把M叫到办公室。

　　"交接资料里所有的联系人姓名、电话、职位都是错的，我又查了客户资料库，里面的信息也是错的，我开了公函直接到客户公司，才找到真正的负责人和联系人。"M很平静地说。

　　我立刻明白了怎么回事。

　　M的前任不仅交了一份错误的交接清单，甚至留给公司的客户档案都是错的，无论出于泄愤还是藏私，她都做了一件有损职业规范的傻事，扎堆的地方，有时候真是《甄嬛传》看多了。

　　"我没有立刻告诉你"，M接着说，"是因为明明一张公函就能搞定的工作，没有必要在不恰当的时候被拎出来，引发更多矛盾，我准备过了这两天，建议你对所有客户资料做一次清理，请行政部门配合一起完善与盘点。"

　　那次，我们做了销售部最全面的客户资料整理，完善了精细而实用的客户与交接制度。

　　我再次对M刮目相看。

　　后来，我升职了。

　　M是我的继任。

　　走时，我私人请她午餐，人之将走其言也真，我笑着问她：那些事情你真的一点都不介意和委屈?

　　她也笑：再好的香水也斗不过韭菜合子，所以，香水从来不跟韭菜合子斗。

　　我心里一动。

　　假如你仔细观察周边，会发现对于不少家伙，议论别人的仿佛自己已经成功;看到别人退步，比自己进步还高兴。

　　有多少人对你唱赞歌，就有多少人对你讲怪话。

　　从理论上说，真心欣赏你的人，和期盼你摔个大马趴的人，从总量上来看，很难分出上下。

　　无论多么自持和自律的人，生活的轨道上都会留下一些遗憾和错谬，珍惜你的人会帮你修补，敌视你的人会给你放大。