| 个人工作经历： | | 公司名称： | 豆乳化妆品公司起止年月：2007-05 ～ 2008-12 | | 公司性质： | 民营企业所属行业： | | 担任职务： | 跟单文员 | | 工作描述： | 主要职责: 1.负责公司对客户下订单的数量及质量核对.
2.负责客户两者之间的沟通,将客户的意见和投诉及时.反溃到生产工场.
3.确保客户的交货期.查询发货单.
4.客户订单、文件分发的整理和保存,客户报价单、报价资料之整理及归档。
5.记录每天的出入库帐目,做好公司与客户之间的核对. | | 离职原因： | | | | | 公司名称： | 广州安辰贸易有限公司起止年月：2006-04 ～ 2007-05 | | 公司性质： | 民营企业所属行业： | | 担任职务： | 文 员 | | 工作描述： | 要职责:1.熟悉公司产品的基本情况,得体回答问题或转给有关人员,
2.负责前台服务热线的接听过转接,做好来电咨询工,重事项 认真记录并传达给相关人员.
3.负责上门来访客户的接待,基本的咨询和引见接待服务,保持良好的礼节礼貌.
4.负责公司文件,报表,标签的整里和打印工作,传真,邮件的收发,前台的卫生清洁,桌椅的摆放,并保持整洁干净.
5.对客户的.投诉电话,即时做好记录,定期将客户投诉记录告级老板. | | 离职原因： | | | | | 公司名称： | 广州友谊商店起止年月：2004-03 ～ 2005-01 | | 公司性质： | 民营企业所属行业：其他 | | 担任职务： | 促销 | | 工作描述： | 主要职责：
负责在商场面对面客护推介产品,首先销售人员应主动热情接待客户,对客户的外表,言行举止根据自已的判断力作出"市场定位"分析客户来此的目的然后"对症下药"的向客户推荐,增强了解双方的供需,认真为新老客户服务,提高客户对公司的认识和信任度,满意度,多了解公司的产品的情况,如客虎对此产品没兴趣,可以推荐公司的其他产品给客户,才可以避免客源的流失,耐心解答客户的咨询和疑问. | | 离职原因： | |
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